Yemek Kartı Açıklama Olmadan Kapatıldı, Bakiye Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Pleuxe yemek kartım, yaklaşık bir yıldır herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma net bir gerekçe sunulmadan geçici olarak kapatılmış durumda...
Kartım Güvenlik Nedeniyle Geçici Kapalı Durumda Açılmasını Talep Ediyorum

Pluxee A101 kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktaydım. Bugün A101’de ödeme yaparken kartımı kullanmak istediğimde, “Kartınız güvenlik açısın...
Sodexo’nun Ödenmemiş Bakiye İhmali Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle Yasal İşlem Uyarısı

Sodexo (Pluxee) firmasıyla çalıştığım dönemde işletmemde yemek kartı ödemeleri kabul edilmekteydi. İşletmemi devretmeden/kapamadan önce Sodexo sisteminde biriken bakiyenin tarafıma ödenmesi gerekiyordu. Ancak işletmemi kapattıktan sonra tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Konuyla ilgili defa...
Geçmiş İşlem Detayları Sorulunca Hesabım Açılmadı

Pluxee Yemek Kartım Mobilde Geçici Kapalı Ve Destek Sorunları

İzinsiz Açılan Kayıt Ve Borç Talebi

Pluxee tarafından, bilgim ve iznim olmadan adıma kayıt açıldığını 2 Ocak Cuma günü gelen bir e-posta ile fark ettim. Mailde, iki yıl önce kapattığım iş yerimin adına açılmış bir kayıt üzerinden 0,69 TL borcum olduğu bildiriliyordu. Kapattığım ve artık faaliyeti olmayan bir iş yeri üzerinden, benim h...
Yeni Alınan Pluxee Yemek Kartının Aktivasyon Sonrası Hâlâ Kapalı Olması Nedeniyle Mağduriyet

Pluxee yemek kartımı bugün iş yerimin tanımlamasıyla yeni aldım ve gerekli aktivasyon/onay işlemlerini gerçekleştirdim. Ancak kartımı uygulama üzerind...
Pluxee Türkiye Kartlarımız Günlerdir Kapalı, İşleyişimiz Aksıyor
Pluxee kartım üç gündür “Kartınız kullanıma kapalı, lütfen müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mail atmam ve ekran görüntüsünü şikayet olarak yüklemem halinde bir iş günü içinde sorunun çözüleceği söylendi. İstenen şekilde mailimi attım; ancak buna rağmen k...
Pluxee Yemek Kartı Siparişinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

Pluxee personel yemek kartlarımızla ilgili olarak firma adına oldukça olumsuz bir deneyim yaşıyoruz. 18.11 tarihinde personel yemek kartları için ödemenizi gerçekleştirdik. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen sistemde sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ödeme yapılmasına rağmen ka...
Pluxee Türkiye Yemek Kartımın Kullanıma Açılmaması ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamamam
Pluxee yemek kartımı uzun süre kullanmadığım için uygulamada 'Kartınız kullanıma kapalı, müşteri hizmetlerini arayın' uyarısı alıyorum. 10 aydır doğum...
Pluxee Sodexo Kartımın Sanal POS Özelliği Kapalı, Online Ödeme Yapamıyorum

Pluxee Sodexo kartımı market alışverişlerinde sorunsuz kullanabiliyorum ancak Tıkla Gelsin uygulamasından yemek siparişi verirken mobil ödeme yapmak i...
Pluxee Satışım Haksız Yere Kapatıldı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Pluxee alışveriş kartı ödeme noktası olarak hizmet verdiğim Alya Market’te, yaklaşık 10 gün önce bilgim dışında satışım kapatıldı. Bu süreçte Pluxee müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ilgisiz bir yaklaşım sergilediler ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca bölge yöneticisi A**...
Pluxee Kartta Online Ödeme Sorunu Ve GSM Güncelleme Hatası

20 gündür Pluxee yemek kartımı online ödemelerde ve mobil uygulama üzerinden kullanamıyorum. Hem Pluxee sisteminde hem de kullandığım mobil uygulamada...
Pluxe Uygulamasının Sürekli Kesintileri Müşterileri Mağdur Ediyor
Akşamları vesaire sürekli çalışma olduğu için kullanamadığımız Pluxe uygulaması iyice kendini aştı. Artık öğle saatleri de uygulamaya girmediği gibi kartımızın kayıtlı olduğu online yemek uygulamalarında da sipariş veremiyoruz çünkü Pluxe sistemi tamamen kapalı. Müşteri hizmetlerini arayıp ne zaman ...
Sodexo Kartım Neden Geçici Olarak Kapalı?

Sodexo Pluxe kartım için 'geçici olarak kapalı' hatası alıyorum. İçinde az da olsa param ve yüklenecek bakiyem var. Hatanın giderilmesine ihtiyacım va...







