Yeni Alınan Pluxee Yemek Kartının Aktivasyon Sonrası Hâlâ Kapalı Olması Nedeniyle Mağduriyet

Pluxee yemek kartımı bugün iş yerimin tanımlamasıyla yeni aldım ve gerekli aktivasyon/onay işlemlerini gerçekleştirdim. Ancak kartımı uygulama üzerinden görüntülemek istediğimde “yemek kartınız geçici olarak kapalı” uyarısı alıyorum ve saatlerdir kartı kullanamıyorum.
Kartımın yeni olmasına ve aktivasyon işlemini tamamlamama rağmen hâlâ kapalı görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Pluxee’nin kartımı acilen kullanıma açmasını ve hesabımla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
Merhaba Büşra Hanım, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.

Teşekkürler problemim çok hızlı çözüldü














