to read complaints and reviews, or file yours. 
"Buruk bir teşekkür"
"Teşekkürler"
Pluxee Sodexo mobil uygulama çalışmıyor, uygulamaya giremediğim için kullanamıyorum. Lütfen destek veriniz, mağdur oldum. Yemek kartı çalışmayacaksa n...
Pluxee Türkiye mobil uygulaması yemek saati çalışmıyor. Bu çok büyük bir hata mağdur olduk ve kasada kaldık. Bekle bekle düzelmiyor. Bu durum kullanıcılara bildirilmiyor o kadar kişi kasada rezil olduk. Bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Düzelince düzeldi diye haber verirsiniz çok bir anl...
"Şikayet hattındaki Merve hanıma, çözüm sürecindeki tutumundan, şeffaflıkla bilgi aktarmasından ve nezaketli yaklaşımından ötürü teşekkürlerimi iletiyorum."
Pluxee Sodexo kartımı mobil olarak kullanamıyorum. Ödeme yap veya mobil ödeme kodu al dediğimde Mobil ödeme yetkin tanımlanmaktadır. Lütfen daha sonra tekrar dene (00) hatası veriyor. Mobil ödeme yapamıyorum, mobil ödeme kod kullanamıyorum. Neden bu hatayı veriyor. Anlamadım gerçekten.
Pluxee Sodexo kartımı mobil olarak kullanamıyorum. Ödeme yap veya mobil ödeme kodu al dediğimde Mobil ödeme yetkin tanımlanmaktadır. Lütfen daha sonra tekrar dene (00) hatası veriyor. Mobil ödeme yapamıyorum, mobil ödeme kod kullanamıyorum. Neden bu hatayı veriyor anlamadım.
Pluxee online şifre ile alışveriş yapmaya gittiğim son 2-3 sefer sürekli sorun yaşamaktayım. Birinde, hesabımdan para çekildi ama markette işlem iptal...
Pluxee mobil uygulamasına giremiyorum ve müşteri temsilcisini aradığımda ise bağlanamıyorum. Kalan bakiyemi ve bekleyen yüklememi göremiyorum. Uygulama üzerinden harcama yapamıyorum. Uygulama giriş ekranında kalıyor. Giriyormuş gibi oluyor ama girmiyor.
"Hızlı dönüş yapıldı sorun halledildi. Teşekkürler..."
Pluxe uygulaması tam bir... tam bir... bu noktalı kısımları siz anlıyorsunuz. Uygulamamın önceki hali de bir işe yaramıyordu, bu hali daha da bir işe yaramıyor. Fiziksel kart kullanmıyorum, mobil ödeme yapıyorum. 2 dakika önce çalışan uygulama saniyeler sonra çalışmıyor.
Eski adıyla Sodexo yeni adıyla pluxee denen ödeme sistemini şirketlerinize ve personelinize bulaştırmayın. Adı Sodexo iken de bir sürü sorun vardı ama el değiştirip bir de adı pluxee olduktan sonra huzurla geçirdiğimiz 1 günümüz kalmadı. Mobil sistemleri ayda 2 defa çöküntü yaşamazsa kabul olmuyor. ...
"Sorun çözüldü. Uygulamayı tekrar mobil cihazımda kullanabiliyorum. Sorunun çözümünde gösterdiği yakın ilgi ve desteği için Merve hanıma da çok teşekkür ediyorum."
İPhone 6 telefon kullanıyorum. Sodexo güncelleme aldığı ve Plus'e geçtiği için uygulamaya giriş yapamıyorum. It ekibinizin tüm kullanıcıları düşünmede...
Sodexo mobil uygulamasına giriş yapılamıyor. Yüklendiğinden itibaren hep sorunlu çalışıyor uygulama. Bu nasıl hizmet. Mağduriyet yaşatıyorsunuz. Her an kullanılabilir olması gerekiyor sürekli uygulamanın gazabına uğruyorum yardım ve Acil destek rica ediyorum dönüş yapılırsa sevinirim
Sodexo mobil uygulamasını kullanıyoruz; şirket kararı olarak. Kart yerine, mobil kod ile kullanmamız istendi. Ancak bu ödeme uygulamasında sıkça sorunlarla karşılaşıyorum. Ödeme yapmak istediğimde, zaman zaman uygulama düzgün çalışmıyor. Bu nedenle ödeme yapmadan önce uygulamayı kontrol etmek zorund...
"Sodexo Müşteri Hizmetleri çok naif yardımcı olmak ve sorunu çözmek için benimle irtibata geçti sorunun çözümü için gerekli yönlendirmeler yaparak sorunu çözdü. Teşekkürler Sodexo"
Sodexo mobil uygulamasına iki gündür giremiyorum. Bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Artık alışveriş yapamıyoruz ve bu durumdan dolayı mağdur oluyoruz. İki gündür hiçbir çözüm bulunmadan mağduriyet yaşıyoruz. Bu konuda destek olmanız gerekiyor. Her yerde kart çalışmıyor çünkü.
"Hem telefonla aranarak hem de mail yoluyla ulaşarak şikayetimi çözebildim teşekkür ederim."
Sodexo mobil uygulama çalışmıyor. Ne zamanki Sodexo tarafından bir uygulama geliştirme yapılıyor sonrasında uygulaması çalışmıyor. Bu durumu en az 4-5 kez yaşadım. Sodexo bilişim tarafında iyileşme yapmalı. Bir değişiklik yapılacaksa bunu geri planda test etmeli sonrasında piyasaya sürmelidir.
"Sorunumla ilgilendiler ve çözülene kadar da birkaç kez ayrıca aradılar. Bizzat sorunlarım çözülene kadar takipte kaldılar. Teşekkür ederim."
Mobil uygulama çalışmıyor. 100. Yıl resmi koymak istemişsiniz ama app'i çalıştıramadıktan sonra yaptığınız güncellemenin ne anlamı var? App açılıyor g...
Mobil uygulaması yine çalışmıyor. Ara ara yapıyor bunu. Gerçekten teknoloji devrinde bunu düzenli olarak yaşamanız sizce de gülünç değil mi? Bayağı kötüsünüz Sodexo. Beceriksizsiniz. Yemek kartı karar vericisi olsam asla tercih etmezdim şimdilik bir şey yapamıyorum ama tavsiye etmediğim bir firma.
Merhaba sanırım telefon şirketi ile alakalı sorun yaşanıyor Turkcell'de açılıyor Vodafone kullanıyorum açılmıyor. Arkadaşlar da da aynı sorunu yaşıyoruz 2 gündür. Sodexo kartlarda sıkıntı yok ama mobil ödeme çalışmıyor. Bu konuda yardımlarınız ricadır
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
29.08.2023 tarihinde alışveriş için Sodexo uygulamasına giremiyorum. Uygulamayı tekrar yükleyip denedim yine olmadı telefondan dolayı olduğunu sanmıyo...
"Mail üzerinden ulaşım sağlayan ve çözüm sunan Müşteri İlişkileri Uzmanı Merve g. Hanıma teşekkür ediyorum."
Sodexo mobil yine her zamanki gibi çalışmıyor uygulama açılmıyor gerçekten Sodexo pişmanlıktır. Yakıt aldım sabah sabah bekle bekle bekle uygulama açı...
Pluxee Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 