Pluxe Hediye Kartı Bakiyesi Aktarılamıyor, Kod Yanlış Hatası
"Teşekkür ederim halledildi"
"Teşekkür ederim halledildi"
Biz Köz Master isimli bir restoran işletmesiyiz ve restoranımızda uzun süredir Pluxee yemek kartı kullanıyoruz. 22 Hazir...an’da resmi olarak soyadı değişikliği yaptım ve bu değişikliği yaklaşık üç gün sonra Pluxee’ye bildirdim. Buna rağmen 30 Haziran’dan bu yana ödememiz halen hesabımıza yatırılmadı.
Pluxee ile anlaşmalı olarak İstanbul’da büfe işletmeciliği yapıyorum. Haziran ayında kestiğim iki adet faturam hiçbir ge...rekçe belirtilmeden kabul edilmedi, ödemesi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 17.06.2026 ve 24.06.2026 tarihli bu iki faturanın toplam tutarı 21.421,53 TL
Pluxee bakiyemden Migros’ta kullanılmak üzere dijital hediye çeki oluşturmuştum. Çeklerin üzerinde son kullanım tarihler...i Eylül 2026 ve Ekim 2026 olarak açıkça yazıyor olmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır bu çekleri ne mağazada ne de online olarak kullanamıyorum. 2025 Eylül ve Ekim aylarında dönüştü
"Sorunum çözüldü"
Pluxee ile çalıştığım üye iş yeri olarak yemek kartı ödemelerimde sürekli g...ecikme yaşıyorum. 10.07.2026 tarihli, 10.853,8 TL tutarındaki 22327296 numa
"İyi ki pluxee 🙏 ilgi alaka mükemmel"
Pluxee yemek kartı hak edişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Haziran ayı hak edişimin 7 Temmuz tarihinde yatır...ılması gerekiyordu. Bu ödeme için faturamı 30 Haziran Salı günü e-posta yoluyla ilettim. Buna rağmen tarafıma “fatura ulaşmadı” denilerek ödeme hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizme
"Merve hanım çok yardımcı oldu şahsım adına kendisine teşekkür ediyorum"
Pluxee (Sodexo) sonu 71 ile biten yemek kartımın bakiyesi hiçbir bilgi veri...lmeden donduruldu. Kartım fiziksel olarak cüzdanımda, uygulamada telefonumd
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Pluxe kartın geçtiği bir işletme olarak, kestiğimiz faturalarla ilgili düzenli aralıklarla ciddi sorun yaşıyoruz. Yaklaş...ık bir iki ayda bir, faturayı zamanında göndermemize rağmen Pluxe Group tarafından “faturanız tarafımıza ulaşmamıştır” şeklinde SMS alıyoruz ve bu durum ödemelerimizin yaklaşık 1 a
"Pluxee ailesine ve özellikle benimle samimi bir şekilde ilgilenen merve hanıma çok teşekkür ederim. Çok hızlı bir şekilde çözüldü ilgileri için teşekkürler"
"İlgilenen hanımefendi çok nezaketli ve çok net anlatıma sahipti"
"Mağduriyetimi gidermek adına yardımcı olan Merve Hanım'a ve üye online kısmında da çalışan görüştüğümüz çalışma arkadaşlarına teşekkür ederim 🙏"
Pluxee Türkiye uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle, işverenim taraf...ından tanımlanan sanal kartımdaki bakiyeyi iki haftadır kullanamıyorum. Sis
"Teşekkürler"
Pluxee ile çalışıyorum ve 50.535,00 TL tutarındaki bu ayki ödememi, diğer yemek kartı firmaları zamanında ödeme yaparken... Pluxee bu kez geciktiriyor. Cep postan üzerinden kestiğim faturanın detayları ile Pluxee’ye kestiğim fatura aynı tarihli olmasına rağmen, paramı erken ödemeli almam gerekirken öde
Pluxee’nin 21093429 numaralı üye işyeriyim ve yemek kartı ödemelerimle ilgili yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur old...um. 17.04.2026 tarihinde Pluxee üzerinden erken ödeme talepli bir fatura kestim ve aynı gün saat 20.33’te resmi faturamı oluşturarak gönderdim. Ancak bu faturada tutar kısmına yan
Pluxee Sodexo yemek kartı üzerinden 17.04.2026 tarihinde Antalya Kepez’de P...luxee posu üzerinden kestiğim fişin ödemesini, aradan 11 gün geçmesine rağm
İstanbul’da market işletmeciliği yapıyorum ve Sodexo Pluxee’ye Aralık 2025’te üye iş yeri olmak için başvuruda bulundum.... Başvurumun üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde sadece
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100