Pluxee Türkiye fatura kesilir

Sodexo firmasına çalışmak için başvuru yaptığımda, bana fatura kesiminin 3 günlük ve 1 aylık olarak yapılabileceği söylendi. Fatura kesimi için sisteme girdiğimde ise karşıma sadece 1 aylık fatura kesebileceğim yazısı çıktı. Sodexo firmasının yetkilisi A*** Y***** ile süreci konuştuğum için kendisin...

Bizim Kocaeli Değirmendere de esnaf lokantamız var. Lokantamızda 3 tane yemek kartı ile çalışıyoruz, yemek kartları üzerinden ödeme alıyoruz. Bunlarda yalnızca pluxee ile sorun yaşıyoruz. Bu üçüncü olduğu için artık bıktık ve şikayetçiyim! Faturamızı istedikleri şekilde kesmemiz ve göndermemize rağ...

Ocak 2025'ten beri kestiğimiz tüm faturalar salı günü kesiliyor ve ödemesi cuma günü yapılıyor. 15.07.2025 tarihinde yine faturamızı kestik ve ödeme günü 18.07.2025 olarak belirlendi. Fakat bugün müşteri hizmetlerini aradığımızda ödemenin 22.07.2025 tarihinde yapılacağı söylendi. Uygulamanızda 18.07...

Pluxe, bana ait olan ücreti yatırmıyor. 13 Haziran'da erken ödemeli fatura kesiyorum, 20'sinde yatması gerekirken Temmuz'un 14'ünde yatacak diyorlar. Benim olan parayı yatırmayıp kullanıyorlar. Gerçekten bıktım, artık hep aynısı oluyor. Aradığımda faturayı geç attığımı söylüyorlar. 3 gün süre verilm...

Pluxee ödemesini kabul eden işletmelerden biriyiz. Her ay nasıl fatura kesip gönderiyorsak, bu ay da aynı şekilde fatura kesip gönderdik; ancak bu sefer ödememiz gününde yapılmadı. Bu durumu müşteri temsilcilerine ilettiğimde, eski mail adresimize gönderim yaptığımızı ve bu nedenle ödemeyi 30 gün so...

3 günlük erken ödeme faturası kesiyorum. Komisyonu fazla fazla ödüyorum ama buna rağmen fatura ulaştığı halde parayı yatırmamak için çeşitli bahaneler üretiyorsunuz. Sodexo ve Pluxee çalışanları da destek vermek yerine yardımcı olmuyorlar. Benim paramı 15.05.2025 tarihinde yatıracaksınız.

Pluxee firmasından hem yakıt hem yemek kartı hizmeti alıyoruz. İki grup firması birleşti ve tek firma oldu. Diğer firmanın aktarımları asıl firmaya bir türlü aktarılamadı. Belki 100 defa görüşme yapıldı. Aynı konular baştan anlatıldı ama sonuç yine aynı. Devrolan firmaya fatura kesiliyor ve 1 ay geç...

Merhabalar 5 aydır Sodexo üye iş yeriyim. Diğer firmalarla sorun yaşamadan ödememi alıyorum. Ancak sizde problem yaşıyorum. Fatura kesmeme rağmen sadece Sodexo xml formatında ayrıca istiyor. Bu formatta da gönderdim. Ancak halen hata olduğu yönünde mesaj alıyorum. Sorunla ilgili tarafıma bilgi veril...

Yaklaşık 1,5 ay önce 5 adet fatura kestim ve ertesi gün mail olarak gönderdim. Bir ay sonra ödememizi alacağımız zaman öğrendik ki aradan zaman geçmiş. Maili, faturayı kestiğimiz gün göndermemiz gerektiği söylendi. İade faturası gibi işlemler derken toplamda 2,5 hafta geçti. Çünkü bu süreçte ödeme y...

Pluxee üye işyeriyim. 18.04.2025 tarihinde, 'ışık hızı' dedikleri sistemle faturamı zamanında kestim. 21.04.2025 tarihinde yatması gereken ödeme, Tedarik Kart adında bir hesaba yüklendi ve 'faturanız ulaşmamış' denilerek 4 gün gecikmeli ödeme yapıldı. Seçtiğim komisyonu ve ödeme vadesini ödememe rağ...

Pluxe 15.04.2025 tarihinde faturası kesildi. 3 gün vade komisyon seçildi ve 18.04.2025 tarihinde ödenmesi gereken tutar tarafımıza ödenmedi ve aradığımızda da ulaşım sağlanamıyor. Bu durumda Hem komisyonu fazla alıyor hem de ödeme tarihinde ödeme yapılmadığı gerçeği ortaya çıkıyor.

Pluxee uygulaması üzerinden 10.04.2025 tarihinde kesilen, 17.04.2025 tarihi ödeme günü olan 1 haftalık ekstra komisyon vererek kestiğimiz faturamızın ödememesi yapılmamıştır. Fatura Pluxee tarafına 14.04.2025 tarihinde iletilmesine rağmen ödemeyi 12.05.2025 tarihine atmışlardır. ( hangi amaçla böyle...

Pluxee ile çalışan bir üye iş yeriyim. Ödemeyi erken almak için seçenekleri var. Bunu seçip faturayı kesip zamanında taraflarına göndermemize rağmen, 'Fatura tarafımıza zamanında ulaşmadı' deyip standart ödemeye çekip 1 ay bekletiyorlar. Müşteri temsilcisini aradığınızda karşınızda bir muhatap bulam...

Gerekli faturaları kestiğim ve mail attığım halde Pluxee müşteri hizmetleri ezbercilikle geçiştirmiştir. 4 aydan beri tahsil edemediğim faturam mevcut. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hep aynı cevap: XML, ZIP ya da PDF olarak yollayın diyorlar. İstedikleri formatta sayısız defa yolladığım halde hâlâ ...

2017'den beri Sodexo ile çalışan işletmeme 21.02.2025 tarihli 7 gün, 8.03.2025 tarihli 3 gün vadeli iki adet fatura kestim ve aynı gün içinde ilettim. E-fatura mükellefiyim ve kendi portalım üzerinden onayladığımda otomatik olarak karşı tarafa iletiliyor faturalarım. İki faturada da elimize ulaşmadı...

Pluxee paramızı gününde ödemedi. İçeride biriken paramızı Pluxee Sodexo'dan 28.02.2025 tarihinde çekme talebinde bulunduk. Dolayısıyla faturasını kesmemi ve mail atmamı talep ettiler. Biz de 28.02.2025 tarihinde kendilerine faturayı kesip mail yoluyla ilettik. Sonrasında Pluxee uygulamasında 'Fatura...

Geçen ay faturamızı kestik ve 3 gün içinde ödeme alma seçeneğini seçtik. Ödeme gününde gelmedi. Arayıp sorduğumda, faturayı 1 gün geç kestiğimiz için ödemenin 1 ay sonraya, yani 25 Şubat'a kaldığını söylediler. Peki, dedim, herhangi bir işlem yapmama gerek var mı, 25 Şubat'ta para kesin yatar değil ...

Merhaba, pluxee kullanan üye işyeriyim. Aralık 2024 dönemine ait faturamızı 31.12.2024 tarihinde düzenleyip her zaman ilettiğimiz mail adresinize 04.01.25 tarihinde iletmiştik ancak ödeme yapılmadı. Bununla ilgili 03.02.25 tarihinde sizi aradığımda faturanın tarafınıza ulaşmadığını söylediler. Aynı ...