to read complaints and reviews, or file yours.Pluxee İle Fatura İletiminde Yaşanan Sorunlar Ve Ödeme Gecikmeleri
2017'den beri Sodexo ile çalışan işletmeme 21.02.2025 tarihli 7 gün, 8.03.2025 tarihli 3 gün vadeli iki adet fatura kestim ve aynı gün içinde ilettim. E-fatura mükellefiyim ve kendi portalım üzerinden onayladığımda otomatik olarak karşı tarafa iletiliyor faturalarım. İki faturada da elimize ulaşmadı deyip vade değişikliği yapıyor pluxee.
Müşteri temsilcimi arıyorum sürekli meşgule atıyor ve dönüş yapmıyor. Çağrı merkezini arıyorum, şikayetinizi ilettim ve size dönüş yapacaklar diyor. Ne arama ne de mail ile cevap gelmiyor.
Artık pluxee de mi ödeme süresini bir şekilde ellerine ulaştırmayarak (! ), geciktirip vadeli hesaplarda benim paramı işletip üzerine bir de komisyon kesmeye başladı?
Keşke Sodexo satılmasaydı diyorum. Önceden böyle minik hatalar (! ) olmazdı. Kargo ile kağıt fatura gönderdiğim zamanlarda bile böyle problemler yaşamıyordum.
Değerli Üye işyerimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz.
