to read complaints and reviews, or file yours.Sodexo Fatura Kesiminde Yanlış Bilgilendirme Ve Yetkili İlgisizliği
Sodexo firmasına çalışmak için başvuru yaptığımda, bana fatura kesiminin 3 günlük ve 1 aylık olarak yapılabileceği söylendi. Fatura kesimi için sisteme girdiğimde ise karşıma sadece 1 aylık fatura kesebileceğim yazısı çıktı. Sodexo firmasının yetkilisi A*** Y***** ile süreci konuştuğum için kendisini aradım, durumu sordum ve bana bu sefer '1 aylık olarak çıkıyorsa 1 aylıktır' diye cevap verdi. Kendisi daha önce 3 günlük veya 1 aylık seçeneklerle, kendimizin seçtiği tarihlerde faturalandırma yapabileceğimizi söylemişti. 'Sizinle konuştuğumuzda neden bu bilgiyi vermediniz?' diye sordum, 'Sormadınız' diye cevap verdi. Ben de kendisine, 'Sistemi kapatalım, 3 gün sonra ödeme yapılır mı?' diye sordum. Bilgi verip arayacağını söyledi. Ancak bilgi vermeden sistemi kapattı ve 1 aylık faturayı benim bilgim olmadan kesti. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Beş yıllık bir işletmeyim, ilk defa yemek kartlarına geçiş yapalım dedik ve karşımıza bu şekilde ilgisiz kişiler çıktı.
Değerli Üye işyerimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz.
