to read complaints and reviews, or file yours.
PlayStation Plus üyeliğimle ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında kartımdan yıllık ücret çekilmesi nedeniyle mağduriye...t yaşıyorum. TEB bankasına ait kartımdan, herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama rağmen PlayStation Plus üyeliği için yıllık ücret kesildi. Müşteri hizmetleri ile gör
19.06.2026 tarihinde saat 23.15 civarında PlayStation Store üzerinden Black Desert Mythical Edition yükseltme paketini s...atın aldım. Oyun ücretsiz indirildiği için sadece yükseltme paketini aldım, ancak bu paketi hiç açmadım ve oynamadım. Daha sonra yükseltme paketinin iadesini talep ettiğimde, Play
Trendyol üzerinden Sony PlayStation 4 Mat/Parlak Kasa 500 GB yenilenmiş bir cihaz satın almıştım. Ürün kusurlu geldiği v...e yetkili tarafında zamanında teslim edilmediği için cihazı hiç kullanmadan iade ettim ve Trendyol üzerinden ürün bedelinin iadesini aldım. Cihazı sağlam ve sorunsuz kullanacağımı
"Her şey için teşekkür ederim hesabım açıldı ilginiz için çok sağ olun"
PlayStation hesabım “yunusemreeec” hiçbir gerekçe açıklanmadan süresiz olar...ak askıya alındı. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor ve o zamandan ber
13.06.2026 tarihinde PlayStation 5 cihazımda, g***************@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla daha önce satın aldı...ğım bir oyunu indirmek istedim. Ancak daha önce satın aldığım bu oyun hâlâ ücretli görünüyor ve oyunu indiremiyorum. Bunun üzerine en pahalı paketi de satın aldım, fakat bu paket d
18.06.2026 tarihinden beri PlayStation 5 üzerinden PlayStation hesabıma doğru şifreyi girmeme rağmen giriş yapamıyorum. ...Şifremi unuttum adımlarını takip ederek defalarca sıfırlama linki istedim ancak şifre sıfırlama maili hesabıma ulaşmıyor. Yaklaşık 20–25 kez sıfırlama bağlantısı talep etmeme rağme
PlayStation 5 üzerinde oynadığım FC serisinde, FC 26’dan bu yana oyun içi bug ve hatalarla uğraşıyorum. Yaklaşık iki yıl... önce de benzer problemler yaşanıyordu ve şu anda yine aynı sorunların çoğu devam ediyor. Bazen iki günde bir, bazen dört günde bir oyun içi bug’larla karşılaşıyorum ve bu durum oy
PlayStation 5 cihazımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Evimde 1000 Mbps’lik güçlü bir internet ba...ğlantım olmasına rağmen, cihazımı ister Wi-Fi ile ister kablolu olarak bağlayayım hız testlerinde en fazla 40 Mbps görünüyor. Aynı ağda diğer cihazlarda böyle bir problem yaşamıyor
PlayStation 5 Riders Republic oyununu indirdim. Oyun içinde Ubisoft Connect üzerinden online giriş isteniyor, ancak ne k...adar şifre değiştirdiğimi kabul etmiyor. Oyuna para verdim fakat oynayamıyorum. Defalarca şifremi sıfırladım, saatlerimi harcadım ancak bir problem çözülmüyor. Ne yapmam gerektiğin
9 Haziran günü PlayStation Store üzerinden ps5 için Test Drive Solar Crown Gold Edition oyununu 629 TL ödeyerek satın al...dım. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşmesine rağmen oyun hesabıma hiç düşmedi, kütüphanemde görünmüyor ve bu nedenle oyunu indiremiyorum. Aynı gün PlayStation müşteri hizmetlerini
28 Şubat 2026 tarihinde Leko Store üzerinden PlayStation 3 için bir mağaza satın aldım ve bu hizmet için 755 TL ödedim. ...Satın alırken ömür boyu lisans olarak ifade edilen bu mağazayı, cihazıma format attıktan sonra tekrar kurdurmak için kendilerine ulaştım. Bugün WhatsApp üzerinden Leko Store ile g
Teknosa’nın online mağazasından 2 Mayıs civarında 1 TB ps4 aldım. Ürün elime ilk geldiğinde hem kırık durumdaydı hem de ...hiç çalışmıyordu. Cihaz hiç açılmıyor, hiçbir şekilde oyuna giriş yapılamıyor. Buna rağmen değişim yapılmadığını söylediler ve ürünü garanti kapsamında servise göndermek zorunda ka
PlayStation 5 cihazımda iki gündür oyun indiremiyorum. İndirme başlatmaya çalıştığımda ekranda “DNS sunucusuna bağlanamı...yor” ve “bağlantı hızı / indirme başarısız” şeklinde uyarılar alıyorum. DNS ayarlarını manuel olarak yaptım, modemi ve cihazı kapatıp açtım, farklı denemeler yaptım ancak sorun hiç
"Müşterileri temsilcisi çok ilgiliydi ve hemen çözdü sorumu"
11.06.2026 tarihinde PlayStation 5 cihazımızda yaşadığımız bir sorunla ilgi...li yazıyorum. Daha önce büyük oğlum kendi hesabı üzerinden ea sports fc oyu
PlayStation Türkiye hesabım, bayram öncesi arife gününden bir gün önce öğleden sonra çalındı. Hesabımı PlayStation 5 Sli...m ve VR2 cihazlarımda kullanıyordum. Hesabın kayıtlı e-posta adresi g******************@icloud.com. Hesabımda iki tane kendi kredi kartım, bir tane de arkadaşıma ait kredi kartı ka
27.05.2026 sabah saatlerinde PlayStation Store üzerinden ps4 cihazımda Minecraft oyunu için 4.370 jeton satın aldım. İşl...em karşılığında hesabımdan 1.079 TL tahsil edildi ancak satın aldığım jetonlar Minecraft hesabıma hiçbir şekilde yüklenmedi. Oyunu kapatıp açma, hesaptan çıkış yapıp tekrar giriş
Sony PlayStation Plus aboneliğimde yeniden abonelik sistemini kapatmama rağmen usulsüz bir şekilde hesabımdan para çekil...di. 07.06.2026 tarihinde PlayStation hesabıma bağlı kartımdan 4.395,54 TL tutarında ücret tahsil edildi. Hesabım Densin Güç adına kayıtlıdır. Aboneliğin otomatik yenilenmesini sis
PlayStation 4 cihazımda dün oğlumla birlikte bir araba yarışı oyunu satın aldım. Oyun içinde, çocukların çok kolaylıkla ...tıklayabileceği bir şekilde ek bir paket satışı yapılmış ve oğlum bilmeden bu paketi 850 TL karşılığında satın almış. Oyun zaten ücretli olmasına rağmen, oyun içi bölümde oyunun ne
PlayStation 5 üzerinden oynadığım fc 26 oyununda görev karşılığında verilen Clint Dempsey hediye oyuncusu hesabıma tanım...lanmadı. 06.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında görevi tamamladım, hediyeyi aldım ve “kulübe gönder” seçeneğini seçtim ancak oyuncu kulübümde görünmedi ve hiçbir yerde bulamıyor
PlayStation Slim 5 cihazımda efootball oynarken online maçlarda sürekli hile ile karşılaşıyorum. Cihazı aldığım ilk günd...en beri bu tarz şeyler oluyordu ancak özellikle bugün yaşadığım durum kabul edilebilir seviyenin çok üzerindeydi. Maçlarda bir anda oyun donuyor, top ayağımdan alınıyor ve rakip oy
"PlayStation hesabımdan izinsiz olarak 4.343 TL tutarında oyun içi harcama yapıldı. Durumu fark ettikten sonra kartımı şüpheli işlem olarak işaretledim, PlayStation ile iletişime geçtim ve bir kez iptal ve gelecekteki önlemler hakkında bilgi aldım. Sorunum çözüldü ve iade gerçekleşti."
PlayStation 5 cihazımda, kendi adım ve e‑posta adresimle (y**********@gmail....com) kayıtlı hesabım üzerinden 05.06.2026 tarihinde tamamen bilgim ve onay
PlayStation destek süreci benim için resmen bir eziyete dönüştü. Telefonla aradığımda kimse sorunumla gerçekten ilgilenm...iyor, canlı destek var deniliyor ama fiilen yok, e-posta desteği ise tamamen kaldırılmış durumda. Eskiden e-posta ile ulaşınca sorunlar çözülebiliyordu, artık hiçbir kanaldan sağlı
"Sorunum çözüldü"
14 Nisan 2026 tarihinde Enpara hesabıma bağlı kartımdan bilgim ve onayım da...hilinde PlayStation Deluxe üyeliği için 4.266 TL tutarında çekim yapılmıştı
