Yanlış Dijital Oyun Satın Alımı İçin İade Reddedildi

08.08.2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden yanlışlıkla Marvel Töken: Fighting Souls isimli oyunu 2.999,00 TL bedelle satın aldım. Oyunu ne indirdim ne de açtım, buna rağmen yaptığım iade talebi sistem tarafından “iade için uygun değil” şeklinde reddedildi.
Satın alma işleminden sonra oyunu hiçbir şekilde kullanmamış olmama rağmen iade hakkımdan yararlanamıyorum. Yanlışlıkla yapılan ve hiç kullanılmamış bir dijital satın alma için iade talebimin reddedilmesini adil bulmuyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Marvel Töken: Fighting Souls oyunu için ödediğim 2.999,00 TL tutarındaki ücretin, PlayStation hesabıma veya kullandığım ödeme yöntemine eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.













