Silinmiş PSN Hesabında Yetkisiz Otomatik Yenileme Ve 4.810 TL İadesi Talebi

PlayStation Store üzerinden tanımlı PlayStation hesabımı daha önce silmiş olmama ve hesap ayarlarından satın alma işlemleri için “şifre sor” seçeneğini aktif hale getirmiş olmama rağmen, 29 Ağustos 2026 tarihinde PlayStation Plus Deluxe 12 aylık aboneliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve kartımdan 4.810,00 TL çekim yapıldığını fark ettim. Silinmiş bir PSN hesabına bağlı bir aboneliğin kendiliğinden yenilenmiş olması ve bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Yenileme işleminden sonra bu aboneliği hiç kullanmadım ve kullanmayı da düşünmüyorum. Şifresiz onay almadan ve silinmiş bir hesaba bağlı şekilde gerçekleşen bu otomatik yenileme işlemini onaylamıyorum ve haksız yere çekilen 4.810,00 TL tutarındaki ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Şikayetimin incelenerek ilgili aboneliğin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 4.810,00 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.