to read complaints and reviews, or file yours.PlayStation Hesabım Yetkisiz Erişildi Ve 30 Bin TL’lik Harcamalar İptal Edilsin
4 Eylül gecesi PlayStation Network hesabım izinsiz olarak ele geçirildi, hesabıma bağlı e-posta adresim iznim dışında değiştirildi ve bu süreçte hesabıma kayıtlı iki farklı kartımdan toplamda yaklaşık 30.000 TL tutarında harcama yapıldı. Şu anda PlayStation hesabıma giriş yapamıyor, hesabımı geri alamıyorum.
Durumu fark ettiğim anda her iki kartımı da bankalarım üzerinden hemen kapattım ve bankalara izinsiz işlemlerle ilgili itiraz kaydı oluşturdum. Buna rağmen PlayStation tarafına ne web sitesi ne de diğer iletişim kanalları üzerinden sağlıklı bir şekilde ulaşamıyor, yaşadığım hesap izinsiz erişim ve izinsiz işlem problemiyle ilgili destek alamıyorum.
PlayStation hesabıma yetkisiz erişim sağlanarak yapılan tüm işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, hesabımın tekrar güvenli hale getirilerek tarafıma iade edilmesini ve kartlarımdan çekilen yaklaşık 30.000 TL’lik tutarın iadesi konusunda bankalarla gerekli yazışmaların yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
