PS Plus Aboneliği Satın Alınamıyor: 750 TL Cüzdan Bakiyesi Ve Kartta Hata

PlayStation Türkiye hesabımla 06.09.2026 tarihinden beri ps5 üzerinden ps Plus aboneliği satın almaya çalışıyorum. Hesabımın bölgesi Türkiye, kullandığım ödeme kartı da Türkiye’ye ait olmasına rağmen her denememde yalnızca “Bir yanlışlık oldu / Bir hata oluştu” uyarısı alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum.

Önce kredi kartımla ödeme yapmayı denedim, işlem gerçekleşmedi. Sorunun karttan kaynaklandığını düşünerek bu kez PlayStation cüzdanıma 750 TL bakiye yükledim. Ancak cüzdan bakiyesini kullanarak ps Plus satın almaya çalıştığımda da aynı hata mesajıyla karşılaşıyorum, yani ne kartla ne de cüzdan bakiyesiyle aboneliği satın alamıyorum. Şu anda hesabımda kullanamadığım 750 TL cüzdan bakiyesi bekliyor.

PlayStation destek birimi ile görüştüğümde bana sadece 24 saat beklemem söylendi. Bu süreyi doldurup tekrar denememe rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi, aynı hatayı almaya devam ediyorum. Ayrıca konsolumu şu an Sırbistan’da kullanıyor olmamın bu durumu etkileyip etkilemediği konusunda da net bir açıklama alamadım. Hesabımın ya da PlayStation Store tarafının incelenmesini talep ettiğim destek kaydımın numarası 5545**87’dir.

PlayStation gibi dünyanın en büyük oyun platformlarından birinde, ödeme yapmaya hazır olmama rağmen ücretli bir aboneliği satın alamamak ve buna rağmen somut bir çözüm sunulmaması benim için kabul edilebilir değil. Hem kredi kartını hem cüzdan bakiyesini denemiş, destek biriminin önerdiği bekleme süresine uymuş olmama rağmen hâlâ sonuç alamıyorum.

Beklentim, hesabımın detaylı şekilde incelenerek bu hata mesajına neden olan sorunun en kısa sürede giderilmesi ve hesabımdaki 750 TL cüzdan bakiyesini kullanarak ps Plus aboneliğini sorunsuz bir şekilde satın alabilmemin sağlanmasıdır.