to read complaints and reviews, or file yours. 
Itemsatış üzerinden “expedy” kullanıcı adımla bir PlayStation hesabı sattım. Ürünü satın alan “tunafishshop” isimli kullanıcı, aradan yaklaşık üç hafta geçtikten sonra iade talebinde bulundu. PlayStation hesabını sorunsuz şekilde teslim ettim, üründe herhangi bir arıza, eksik ya da problem yoktu. Ku...
4 Mart 2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden 787029029647814 sipariş numarasıyla Dead by Daylight oyununu 1300 TL ödeyerek satın aldım. Oyunu aldıktan sonra, ürünü kullanabilmek için ek ps Plus aboneliği gerektiğini bilmediğimi fark ettim ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Hesabımda oyunla...
PlayStation 5 üzerinden fc 26 Ultimate Team oynuyorum. Oyunda coin biriktirip Mbappé almak istiyorum ancak oyun içinde benim haberim ve onayım olmadan coinlerimle farklı oyuncular transfer ediliyor. Yaklaşık 2 aydır coinlerim sanki kendi kendine harcanıyormuş gibi başka oyunculara gidiyor ve bu yüzd...
26 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank hesabıma bağlı kartımdan PlayStation Network tarafından 4.505,32 TL tutarında online bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş; o tarihte böyle bir harcama yapmadım ve herhangi bir PlayStation hizmeti/satın alımı gerçe...
PlayStation hesabımda daha önce aldığım bir PlayStation Plus aboneliğim vardı, ancak yaklaşık 1 yıldır bu üyeliği kullanmıyorum. Aboneliği alırken otomatik yenileme talimatı verdiğime dair bir onayladığımı hatırlamıyorum. Kartımda para olunca bugün PlayStation tarafından kartımdan 270 TL tutarında o...
PlayStation hesabım, ödeme nedeniyle yaklaşık bir ay önce askıya alındı ve o günden beri hesabımı kurtarmak için hiçbir işlem yapamıyorum. PS4 üzerinden Türkiye bölgesine kayıtlı hesabıma girdiğimde ödeme yapma veya borç ödeme ekranını bile bulamıyorum, bu yüzden gerekli ödemeyi yapıp hesabımı tekra...
PlayStation üzerinden oyun oynadığım sırada fark etmeden bir kullanıcıdan tehdit ve ağır hakaret içeren mesajlar almışım. Mesajları daha sonra kontrol ettiğimde, B8hox35 kullanıcı adlı kişinin bana ağza alınmayacak küfürler ettiğini ve tanıdıkları olduğunu, beni şikayet ettirip tamamen banlatacağını...
27 Şubat tarihinde Türkiye bölgesi hesabım üzerinden PlayStation Plus Deluxe üyeliği satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra kartımdan beklediğimden fazla ücret çekildiğini gördüğüm için iade talebi açtım. Daha sonra provizyondan düşme işlemiyle fazla çekilen tutar kartıma geri yansıdı. Fazl...
"Desteğiniz için çok teşekkür ederim."
PlayStation Deluxe+ üyeliğim bugün haberim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilendi ve kredi kartımdan 4.266 TL tahsil edildi. Bu üyeliği bilerek y...
PlayStation Store Türkiye mağazasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Ülkemizde kullanılan yerli ödeme sistemi Troy kartları çıktığından beri, PlayStation Store’da ödeme yöntemi olarak Troy kart seçeneğinin hâlâ bulunmadığını görmek beni hayal kırıklığına uğratıyor. Türkiye mağazasını kullan...
25.02.2026 tarihinde saat 22:35:56’da VakıfBank’a ait kredi kartımdan PlayStation üzerinden 4.266 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapıldığını SMS ile öğrendim. PlayStation üzerinden herhangi bir ürün ya da abonelik satın almadığım halde kartımdan bu tutar çekilmiştir. Olay sonras...
PlayStation App uygulamasından 12 aylık Plus Deluxe üyelik için kredi kartımdan haberim olmadan 4266 TL para çekilmiş. Mail atmama rağmen para iadesi ve geri dönüş sağlamıyorlar, haberim olmadan para çekilmesi ne kadar etik? En kısa sürede para iadesi ve üyelik iptali talep. Olay kaydı numarası: 504...
Sony PlayStation hesabımda PlayStation Deluxe üyeliğim 26 Şubat 2026 tarihi itibarıyla sona ermesi gerekirken, sistem üyeliğimi 28 Şubat 2026 tarihinde sonlandırdı. Deluxe üyelik için geçerli olan indirimli kampanya ise 27 Şubat gecesine kadar devam ediyordu. Üyeliğim 26'sında normal şekilde bitmiş ...
Ps internet sitesinden ps5 Slim satın aldım ancak cihazı aldığım günden beri yaklaşık 10 gündür üyelik oluşturamıyorum. Sistem üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli hata veriyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte PlayStation müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim fakat telefonl...
PlayStation Store Türkiye üzerinden sahip olduğum PlayStation Deluxe Plus 12 aylık aboneliğim, 24.02.2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 4.266 TL ücret tahsil edilmiştir. Abonelik sürem dolmadan önce veya dolmaya yakın herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bu yenilemeden hab...
Yaklaşık 15 yıldır PlayStation kullanan ve sayısız alışveriş yapmış bir kullanıcıyım. Yaklaşık 2 ay önce hesabım süresiz olarak askıya alındı; herhangi bir işlem yapmadan bir süre sonra hesap kendiliğinden tekrar açıldı. Ancak 2–3 gün önce aynı gerekçeyle hesabım tekrar süresiz askıya alındı. Hesab...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ürün kütüphaneme eklenmedi ama para kartımdan çekildi! 23.02.2026 tarihinde ps5 üzerinden, PlayStation Network hesabımla PlayStation Store’dan Call of Duty Black Ops 6 oyununu satın aldım. Ödeme işlemi sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, tutar kartımdan çekildi ancak oyun kütüphaneme ekle...
Turkcell Pasaj üzerinden Kafkasda (Kafkas necan-140474) satıcısından Aralık 2024’te aldığım PlayStation 5 dijital sürüm oyun konsolunun Dualsense kolunda, sol çubukta stick drift problemi yaşıyorum. Ürün 2 yıl garantili ve hâlâ garanti süresi içindeyken bu arızayla karşılaştım. Bu sorun nedeniyle k...
PlayStation 5 hesabım yaklaşık bir aydır askıya alınmış durumda ve bu süreçte PlayStation müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. 14.01.2026 tarihinde hesabımın askıya alındığına ilişkin bir e-posta aldım; ancak bu mailin dışında ne net bir gerekçe ne de çözüm için açık ve anlaşılır bir yönlen...
PlayStation Türkiye, teknoloji devi Sony’nin yarattığı PlayStation markasının Türkiye pazarını oluşturmaktadır. Dijital eğlence dünyasının dünyadaki en önemli oyuncularından biri olan PlayStation, ilk kez Japonya’da satışa sunulduğu 1994 yılından bu yana popülaritesini arttırarak sürdürmektedir. PlayStation dünyasında bulabileceğiniz birbirinden farklı hizmet ve ürünler yer almaktadır. Oyunlar, donanımlar ve hizmetleriyle sektörün en önemli markalarından biri olmaya devam eden PlayStation, Türkiye pazarında da öncü markalar arasında yer almaktadır. Daha detaylı bilgi almak için markanın web sitesini ziyaret edebilir, kullanıcı yorumlarına PlayStation Türkiye şikayet ve yorum sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
PlayStation Türkiye dünyasında sunulan ürün ve hizmetlere üç farklı kategoriden ulaşabilirsiniz. İlki “Oyunlar” kategorisi olup bu alanda PS5, PS4, PS VR, PS Plus ürünleri ve oyun satın alma hizmetleri sunulur. Aksiyon dolu, heyecanlı birbirinden farklı oyunlar arasında kullanıcılar tarzlarına en uygun oyunlara rahatlıkla ulaşabilirler. Aynı kategoride, en büyük ve en iyi PS4 VR oyunlarına ev sahipliği yapan PS VR hizmeti de sunulur. 500’den fazla oyunun tadını çıkarmanızı sağlayan PS VR ile markanın zengin oyun dünyasına merhaba diyebilirsiniz. Oyun oynama deneyiminizi kişiselleştirebileceğiniz aksesuarlar da markanın sunduğu ürünler arasında yer almaktadır. Örneğin, kablosuz kontrol cihazları, oyun sürücüleri, kablosuz kulaklıklar teknoloji devi Sony’nin yarattığı PlayStation markasında bulabileceğiniz mükemmel aksesuar ürünleridir. Hizmetler kategorisinde ise PS Plus oldukça öne çıkar. Plus üyesi olarak çevrimiçi oyunlara, her ay indirip oynayabileceğiniz oyunlara, özel indirimlere ve daha fazlasına sahip olabilirsiniz. PlayStation hesap silme işlemleri de oldukça kolaydır. Herhangi bir hizmet aboneliğini iptal etmeniz için abonelik yenileme tarihine kadar beklemeniz gerekir. Web tarayıcınızdan hesap yönetim alanına giriş yaparak ekranın solundaki menüden “Abonelik”i seçerek iptal etmek istediğiniz aboneliği seçebilirsiniz. PS Store dünyasına da PlayStation Türkiye web sitesinden ulaşarak dilediğiniz gibi alışveriş yapabilirsiniz. Oyunlar, plus üyeliği, hizmetler, fırsat ve tekliflere ulaşabileceğiniz PS Store sayesinde dijital oyunculuğunuzu katbekat özelleştirebilirsiniz.
PlayStation iletişim için farklı pek çok alternatif sunar. Markanın aktif olarak kullandığı PlayStation Türkiye sosyal medya hesapları, kullanıcıların geri bildirimlerine yanıt verebilmektedir. Ayrıca 444 76 69 PlayStation Destek Hattı’nı arayarak da marka ile direkt irtibata geçebilirsiniz. PlayStation Türkiye müşteri hizmetleri fonksiyonuyla kullanılan söz konusu destek hattı numarası sayesinde ürün ve hizmetler hakkında geri bildirimlerinizi marka ile paylaşabilirsiniz. Ayrıca PlayStation Türkiye web sitesindeki Yardım sayfasına giderek de tüm soru ve sorunlarınızı yazılı yoldan markayla paylaşabilir, anında çözüm alabilirsiniz. Arzu ederseniz PlayStation şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. PS Store, para iadesi, ürün ve hizmetler gibi alanlarda yapılan pek çok kullanıcı yorumu ile sorularınıza cevap da oluşturabilirsiniz. Dilerseniz siz de görüşlerinizi burada paylaşarak markanın görmesini sağlayabilirsiniz.
