to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Ekranına Ulaşılamadığı İçin Askıya Alınan PlayStation Hesabımın Acil Yardımı
PlayStation hesabım, ödeme nedeniyle yaklaşık bir ay önce askıya alındı ve o günden beri hesabımı kurtarmak için hiçbir işlem yapamıyorum. PS4 üzerinden Türkiye bölgesine kayıtlı hesabıma girdiğimde ödeme yapma veya borç ödeme ekranını bile bulamıyorum, bu yüzden gerekli ödemeyi yapıp hesabımı tekrar aktif hâle getiremiyorum.
Sorunu çözmek için önce internet sitenizi ziyaret ettim, ancak buradan bir çözüm bulamadım. Ardından müşteri hizmetleri numaranızı aradım fakat aradığım numara için “bu numara kullanılmamaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Hem ödeme ekranına ulaşamıyor olmam hem de size telefonla ulaşamamam nedeniyle şu anda tamamen çaresiz kalmış durumdayım.
Tarafıma ulaşılmasını, ödeme yapabilmem için gerekli yönlendirmenin açık ve net bir şekilde yapılmasını ve PlayStation hesabımın en kısa sürede yeniden kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
