PlayStation Türkiye para iadesi

19 Nisan tarihinde PlayStation üzerinden yanlışlıkla PlayStation Plus Essential paketi satın aldım. Yaklaşık 270 TL tutarındaki bu işlemi fark eder etmez iptal edip ücret iadesi almak istedim. PlayStation destek birimiyle iletişime geçtiğimde, üyeliğin iptal edilemeyeceği ve para iadesi yapılamayac...

PlayStation Türkiye üzerinden Türkiye bölgesine kayıtlı hesabımla Football Manager 2026 oyununu 10 Nisan’da 1.199 TL ödeyerek satın aldım. Oyunu yalnızca yaklaşık 15 dakika kadar denedim ve hiç beğenmediğim için kullanmak istemedim. Bunun üzerine 11 Nisan’da, yani 14 günlük iade süresi dolmadan Pla...

PlayStation App uygulamasından 12 aylık Plus Deluxe üyelik için kredi kartımdan haberim olmadan 4266 TL para çekilmiş. Mail atmama rağmen para iadesi ve geri dönüş sağlamıyorlar, haberim olmadan para çekilmesi ne kadar etik? En kısa sürede para iadesi ve üyelik iptali talep. Olay kaydı numarası: 504...

PlayStation 4 üzerinden PlayStation Store’dan satın aldığım fc 25 ve fc 26 dijital sürümlerinde 01.05.2026 tarihinden itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. Oyuncuların formalarında sürekli olarak bug oluşuyor, neredeyse her formda bu sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca oyun müziklerinde de sık sık takılm...

28.01.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan PlayStation London adıyla 174,50 TL ve 349,90 TL olmak üzere iki adet harcama yansıdığını gördüm. PlayStation üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadığım ve ne alındığını bilmediğim halde kartımdan bu tutarlar çekilmiştir. Bu durum üzerine hem bankamla he...

PlayStation Store üzerinden ps5 için yanlışlıkla “Ghost of yötei” adlı oyunu satın aldık. Oyunu ne indirdik ne de kurduk, buna rağmen siparişi iptal edip para iadesi talep ettiğimizde “işlem için uygun değildir” uyarısı alıyoruz. İndirilmeyen ve hiç kullanılmayan bir oyunu neden iptal edip iade edem...

Eşim bana doğum günü hediyesi olarak 3 Aralık’ta Vatan mağazasından PlayStation 5 aldı ve 4 Aralık’ta cihazı bana verdi. Yeni evli olduğumuz ve evde internet olmadığı için cihazı hemen aktif olarak kullanamadım, oyun yükleyemedim. İnternet bağlandıktan sonra 17–18 Aralık gibi cihazı kurup oyun yükle...

PlayStation 4 cihazım için Türkiye bölgesine kayıtlı PlayStation hesabımda, PlayStation Plus Deluxe aboneliğim iznim ve bilgim olmadan 20.12.2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve banka kartımdan 4.399 TL tahsilat yapılmıştır. Henüz kendim herhangi bir üyelik satın almamışken, bu abonelik için...

PlayStation Plus Deluxe aboneliğim, iznim ve haberim olmadan 17.12.2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan izinsiz para çekilmiştir. Hesabımdan 4.406 TL abonelik ücreti ciddi bir tutar tahsil edilmiştir. Bu yenileme işlemi için herhangi bir onay vermedim ve bilgilendirme de almadım. ...

Instagram üzerinden 'Lara İletişim' adlı sayfa ile oğlum adına PlayStation 5 almak için iletişime geçtik. 18 yaşındaki oğlum, bu kişilere önce havale yoluyla 17.000 TL göndermiş, ardından 'aktivasyon ücreti' adı altında 6.950 TL daha talep edilmiş ve o da bunu göndermiştir. Tüm para transferlerinin ...

PlayStation 4 cihazımda kullandığım PlayStation Plus üyeliğimi daha önce otomatik yenilemeden çıkarmıştım. 15 Kasım tarihinde, hiçbir işlem yapmamama rağmen PlayStation Network tarafından kredi kartımdan 3.645 TL çekildiğini fark ettim ve üyeliğimin otomatik olarak yıllık yenilendiğini gördüm. Kart ...

Parasını ödeyerek aldığımız üründen faydalanamazken; servis ürüne arızalı olduğu için el koyuyor, ne değişim yapılıyor ne de ürün geri veriliyor. Sonuç olarak hem ürünümüz hem de ödediğimiz para ortadan kayboluyor. 03.12.2024 tarihinde Pazarama / Media Markt mağazasından, 5622***64 sipariş numarası...

2022 yılında PlayStation 5 hesabım üzerinden satın aldığım GTA 5 oyununu yıllardır sorunsuz şekilde hikaye modunda oynuyordum. Yaklaşık 10 gün önce, yeğenim bilgim dışında GTA 5’in online paketini satın aldı. Ancak PlayStation Plus üyeliğimiz olmadığı için bu paketi kullanamadık ve asıl sorun, bu on...

03.11.2025 tarihinde PlayStation Plus üyeliğim, isteğim dışında otomatik olarak yenilendi ve kredi kartımdan 4.266 TL çekildi. Üyeliğimi yenilemek istemediğim için işlemin iptalini ve paramın iadesini talep ettim. Ancak bana, 14 günlük cayma hakkımın ilk alış tarihine göre hesaplandığı ve bu nedenle...

31.10.2025 tarihinde PlayStation Store üzerinden Battlefield 6 oyununu, sipariş numarası 786956523774470 ile kredi kartı kullanarak 2900 TL ödeyerek satın aldım. Wolfgangburn89 PS Store hesabımı kullanıyorum. Online veya multiplayer oyun oynamadığım için oyunu tek başıma oynamak istedim, ancak oyun ...

İki hafta önce Beko Ümraniye şubesinden aldığım, 2 yıl garantili ps5 Dijital Slim cihazımda zaman zaman açılış sırasında ekranda yeşil parazitlenme ve görüntü bozulması sorunu yaşıyorum. Sorun her açılışta değil, bazen meydana geliyor. Orijinal bağlantı dışında farklı bir HDMI kablosu denemedim. Sor...

26.08.2025 tarihinde PlayStation Store üzerinden Fernbus isimli oyunu 786916851229062 işlem numarası ile kredi kartı kullanarak 1.749 TL karşılığında satın aldım. Oyunu indirdikten sonra memnun kalmadığım için, yasal hakkım olan 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim ve PlayStation müşteri hizmet...

13 Ağustos 2024 tarihinde PlayStation Store üzerinden 2.149,00 TL ödeyerek “Ready or Not” isimli oyunu satın aldım. Oyunu indirip açmadan bana uygun olup olmadığını anlamam mümkün değilken, iade talebim 'oyunu indirmemeniz ve oynamamanız gerekirdi' gerekçesiyle reddedildi. Oysa oyunu yalnızca kısa b...

1 Ocak 2025 tarihinde PlayStation Plus aboneliğim hiçbir bilgilendirme yapılmadan, otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 2.960 TL tutarında para çekildi. Aboneliği kullanmak istemediğim için hemen iptal işlemi gerçekleştirdim ve harcama itirazında bulunarak para iadesi aldım. Buna rağmen, PlaySta...

Sony PlayStation Network izinsiz bir şekilde hesabımdan para çekmiş. İadesini talep ediyorum. 3599,99 TL hesabımdan benim iznim ve bilgim dışında çekilmiş olduğuna dair bankamdan bilgilendirme SMS'i aldım. Konuyla ilgili bankama ulaştığımda bana PlayStation Network'le iletişime geçmemi söylediler f...

09/06/2025 tarihinde 2.858,22 TL ücret karşılığı PlayStation Plus Deluxe paketi aldım. Ancak hesabıma üyelik yansıtılmadı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım mail yazışmasında benden kredi kart dökümü istenildi, gönderdikten sonra gelen mail cevabında; alımdan sonra 14 gün geçtiği gerekçesi ile para ia...