PlayStation Türkiye Değişim Talebi

Temmuz ayında Kutup Antares mağazasından satın aldığımız PlayStation 5 için verilen oyun kolunda, ürünü almamızdan yakla...şık 2 ay sonra tuşlardan birinde tutukluluk problemi başladı. Kol çok fazla kullanılmadığı halde ilgili tuş sürekli basılı kalıyormuş gibi tepki veriyor ve oyun deneyimini tamamen ...

Teknosa mağazasından satın aldığım PlayStation 5 Slim konsolu, aldığım ilk günden beri yarım saati geçen her kullanımda ...aşırı ısınıp kendini kapatmaya başladı. Ürünü sıfır olarak aldığım halde bu sorunu düzenli şekilde yaşamam nedeniyle cihazı servise göndermek zorunda kaldım. Cihazı Ağustos ayı so...

06.08.2026 tarihinde Konya’da bulunan Eprotech Konya Telefon isimli firmadan, ikinci el bir PlayStation, ikinci el bir o...rijinal kumanda ve sıfır, a kalite olarak satılan bir kumanda ile birlikte toplam 13.800 TL tutarında alışveriş yaptım. PlayStation’ı tek başıma kullandığım için ilk günlerde sadec...

PlayStation 5 için aldığım iki adet orijinal dualsense kol ile aynı arızayı defalarca yaşamaktan artık gerçekten bıktım.... Bir kolun zamanla yıpranmasını, kullanıma bağlı sorunları anlayabilirim; ancak sürekli aynı arızanın tekrar etmesi kesinlikle normal değil. Kollar, kendi kendine sola çekiyor ve s...

N11 üzerinden Zitek Bilişim’den 8 Kasım’da aldığım PlayStation 5 Slim Digital Edition 1 TB cihazım, 8 aylık kullanımın a...rdından kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı, kullanma kılavuzuna uygun şekilde, dikkatli ve bilinçli bir tüketici olarak özenle kullandım; fiziksel darbe, sıvı temas...

Media Markt’tan CFI-2016 model PS5 satın aldım, ancak cihazda bir süredir ciddi ısınma ve kendi kendine kapanma sorunu y...aşıyorum. Özellikle FC 26 oynarken maç daha açılır açılmaz 3–5 saniye içinde, bazen de en fazla 1–2 dakika içinde cihaz aniden kapanıyor ve oyun oynamak imkansız hâle geliyor. Cih...

Kafkas Bilişim’den 2026 Mart ayında PlayStation 5 Pro satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra Wi-Fi ile ilgili kopm...a/sorun yaşanmaya başladı ve konsolun açılışı da oldukça geç olmaya başladı. Yaklaşık iki ay bile olmadan üründen memnun kalmadım ve toplamda dördüncü aya geldiğimizde cihazı servi...

PlayStation 5 1 TB kutudan 2 kol çıkan modelden dualsense oyun kolunda X ve o tuşlarında, ürün daha 20 günlükken başlaya...n yapışma ve takılma sorunu bulunuyor. Cihazım şu anda 3 aylık ve bu süreçte herhangi bir düşme, darbe ya da kullanıcı hatası oluşturabilecek bir durum yaşanmadı. Yaklaşık 46.999 ...

Küçükyalı’daki PlayStation teknik servisine ps5 Pro ve Logitech direksiyon ...setimi garanti kapsamında değişim yapılması için 24 Mart civarında teslim e...

Teknosa’nın online mağazasından 2 Mayıs civarında 1 TB ps4 aldım. Ürün elime ilk geldiğinde hem kırık durumdaydı hem de ...hiç çalışmıyordu. Cihaz hiç açılmıyor, hiçbir şekilde oyuna giriş yapılamıyor. Buna rağmen değişim yapılmadığını söylediler ve ürünü garanti kapsamında servise göndermek zorunda ka...

PlayStation 4 cihazlarımda son güncellemelerden sonra Call of Duty oyunlarında, özellikle de Call of Duty Warzone 6 oyna...rken ciddi kasma ve donma sorunları yaşamaya başladım. Aynı evde bulunan 500 GB ps4 ve 1 TB mat ps4 olmak üzere iki farklı cihazda da benzer sorunlar var ve neredeyse her gün, doğr...

PlayStation Türkiye markalı PlayStation 5 konsolum ve iki adet dualsense kumandamla ilgili yaşadığım değişim süreci, yas...al süreler aşılmış olmasına rağmen hâlâ sonuçlandırılmamış durumda olduğundan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 25 Mart 2026 tarihinde, PlayStation 5 konsolumu ve iki a...

PlayStation 5 Pulse 3D kablosuz kulaklığı İstanbul Kadıköy’deki Kahraman Konsol isimli mağazadan 3–4 sene önce set olara...k satın almıştık. Oğlum küçük olduğu için kulaklık uzun süre kutusunda durdu ve bu sene kullanmaya başladı. Yaklaşık 4–5 aydır kullanıyordu. Son 1 aydır evin içinde siyah tozlar gö...

Turkcell Pasaj üzerinden Kafkasda (Kafkas necan-140474) satıcısından Aralık 2024’te aldığım PlayStation 5 dijital sürüm ...oyun konsolunun Dualsense kolunda, sol çubukta stick drift problemi yaşıyorum. Ürün 2 yıl garantili ve hâlâ garanti süresi içindeyken bu arızayla karşılaştım. Bu sorun nedeniyle k...

05.02.2026 akşamı PlayStation uygulaması üzerinden Grand Theft Auto oyununun online versiyonunu yanlışlıkla satın aldık.... Oyun indirildi, ancak 06.02.2026 günü öğleden sonra oynamak için açtığımızda yanlış versiyonu aldığımızı fark ettik ve iade etmek istedik. Ancak oyunu indirdiğimiz gerekçesiyle ia...

İstanbul Marina AVM’de bulunan Kiit isimli mağazadan bugün sıfır olarak PlayStation 5 disk sürüm cihazı satın aldım. Ürü...n tarafıma e‑fatura ile teslim edildi; fatura üzerinde Sipariş ID: 63905639387723664937656 yer almaktadır. Cihazın ilk kurulumunda PlayStation Network (PSN) hesabıma giriş yapmak ...

Bilkom garantili olarak D&R’dan satın aldığım PlayStation 5 Slim cihazım yaklaşık bir aydır kendi kendine kapanıyor, aşı...rı ısınıyor ve bu nedenle konsolu verimli şekilde kullanamıyorum. Oyun oynarken belirli bir süre sonra cihaz ısınıp aniden kapanıyor ve oyun keyfimi ciddi şekilde bozuyor. Bu şika...

06.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum Media Markt mağazasından oğluma hediye olarak bir adet PlayStation 5 satın aldım. Ü...rünü aldıktan sonra sadece bir gün oyun indirip yükledim; ertesi gün oğlum oyunu açtığı anda cihaz anında ısınıp kendi kendine kapanmaya başladı ve bu sorun tekrarlanmaya devam edi...

Eşim bana doğum günü hediyesi olarak 3 Aralık’ta Vatan mağazasından PlayStation 5 aldı ve 4 Aralık’ta cihazı bana verdi.... Yeni evli olduğumuz ve evde internet olmadığı için cihazı hemen aktif olarak kullanamadım, oyun yükleyemedim. İnternet bağlandıktan sonra 17–18 Aralık gibi cihazı kurup oyun yükle...

01.01.2026 tarihinde Denizli Anpa Gross şubesinden 20.000 TL ödeyerek PlayStation 5 dijital sürüm oyun konsolu satın ald...ım. Ürünü eve getirip kurulumu yaptıktan sonra cihazın hiç çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün akşam saatlerinde Denizli Anpa şubesini telefonla aradım ancak telefondaki ...

Satın aldığım PlayStation 5 için satıcı tarafından cfı 2016 veya 2018 gönderileceği belirtilmiştir. Tarafıma cfı 2015 gö...nderilmiştir. Bu durum ayıplı ürün ve yanıltıcı satış kapsamındadır. Aynı ürün Hepsiburada satıcılı olarak stoklarda mevcuttur. 6502 sayılı kanun gereği bedel iadesi değil, ayıpsız...

Yaklaşık 1 yıl önce Bahçelievler Vatan Bilgisayar şubesinden PlayStation 5 satın aldım. Konsolun kolunda tuş arızası yaş...adığım için ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek istedim. Vatan Bilgisayar ürünü teknik servise gönderdi, 5 gün sonra ise “eksik parçalar var” denilerek ürün tarafıma geri gönde...