to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 akşamı PlayStation uygulaması üzerinden Grand Theft Auto oyununun online versiyonunu yanlışlıkla satın aldık. Oyun indirildi, ancak 06.02.2026 günü öğleden sonra oynamak için açtığımızda yanlış versiyonu aldığımızı fark ettik ve iade etmek istedik. Ancak oyunu indirdiğimiz gerekçesiyle iade talebimiz reddedildi.
Oyun hiç oynanmadı, sadece indirildi. Ayrıca oyunu oynayabilmemiz için ps Plus almamız gerektiği söylendi. Eğer ps Plus aboneliğimiz olsaydı zaten bu oyunu ayrıca satın almamıza gerek kalmayacaktı. Sonuç olarak hiç oynayamayacağımız bir oyun için 696 TL ödemiş olduk. İade yapılsa ya da online olmayan sürümüyle değişim yapılsa bizim için yeterliydi.
Tüm bu süreç, özellikle çocuklarımı çok üzdü; sırf bu hata ve iade edilmeyen tutar yüzünden iki çocuğum ağladı. Dosya numaramız 49958510. Hiç oynanmamış bir oyun için yapılan bu ödemenin iade edilmesini ya da uygun sürümle değiştirilmesini talep ediyorum ve şikayetimin en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
PlayStation hesabımda 14/01/2026 tarihinde saat yaklaşık 09:40 civarında banka kartım üzerinden 1 yıllık ps Plus Deluxe aboneliği için otomatik yenileme ile ücret çekimi yapılmış. Hesap bana ait olmasına rağmen bu işlem kardeşimin yanlışlıkla yaptığı bir satın alma sonucunda gerçekleşmiştir. Satın ...
PlayStation Store üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde, PS5 için “Grand Theft Auto Online (PlayStation®5)” oyununu m******@yandex.com adresine kayıtlı hesabımla dijital olarak 349,50 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım ve indirdim. Oyunu her açmaya çalıştığımda doğrudan PlayStation Plus üyeliği almam...
19.11.2025 tarihinde oğlum PlayStation 5 üzerinden GTA 5 Online oyununu indirip giriş yapmak istediğinde, sistem tarafından satın almaya yönlendirildi. 699₺ kredi kartımdan çekilerek oyunu satın aldık. Ancak satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, oyuna girmek istediğimizde bu kez de Plus üyelikleri...
17 Ocak 2026 tarihinde PS Store üzerinden PS5 için GTA 5 oyununu, f***********@hotmail.com adresine kayıtlı hesabımla dijital olarak satın aldım ve indirdim. Oyunu açmaya çalıştığımda doğrudan Plus üyeliği almam için bir sayfa çıkıyor ve Plus üyeliği olmadan oyuna devam edemiyorum; oyunu normal şeki...
PlayStation Store üzerinden ps5 için yanlışlıkla “Ghost of yötei” adlı oyunu satın aldık. Oyunu ne indirdik ne de kurduk, buna rağmen siparişi iptal edip para iadesi talep ettiğimizde “işlem için uygun değildir” uyarısı alıyoruz. İndirilmeyen ve hiç kullanılmayan bir oyunu neden iptal edip iade edem...
Yorumlar