Dön Dolaş Ördekler Oyuncağında Parça Kırılması Ve Yedek Parça Bulunamaması


Yaklaşık 4 gün önce A101 marketten Pilsan markasının “Dön Dolaş Ördekler” isimli ürününü satın aldık. Ürünün parçaları çok kısa sürede kırıldı ve bu kadar çabuk bozulması bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü kullanmaya devam edebilmek için kırılan parçaların yenisini bulmak istedik ancak yedek parça temin edebileceğimiz herhangi bir yer ya da kanal bulamıyoruz. Bu nedenle sağlam durumda olan bir oyuncağı sadece birkaç parçası kırıldığı için tamamen kullanamaz hale gelmiş durumdayız.
Pilsan’dan, bu ürün için gerekli yedek parçaların temin edilmesini ya da bu parçaların makul bir bedel karşılığında satılmasını talep ediyorum. Yedek parça desteği sunularak mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleriniz ve Destek talepleriniz için. Lütfen bizimle iletişime geçin hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.

















