Çocuğumun Üzüldüğü Kırık Pilsan Ördek Oyuncağı Ve Çözüm Talebi



29.05.2026 tarihinde Tokat Merkez’deki A101 marketten çocuğuma Pilsan marka hareketli ördek oyuncağı aldım. Ürün daha ilk oynanışta, ördeklerin yan tarafında merdivene çıkmasını sağlayan çubukları hemen kırıldı ve oyuncak işlevini yerine getiremez hale geldi. Bu nedenle oyuncağı kullanamıyoruz ve çocuğum bu duruma çok üzüldü.
Pilsan markasından, bu ayıplı ürünle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve uygun gördükleri şekilde onarım, değişim veya iade gibi bir çözüm sunmalarını talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması sebebiyle gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleriniz ve Destek talepleriniz için. Lütfen bizimle iletişime geçin hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.

















