to read complaints and reviews, or file yours.06.04.2026 tarihinde saat 20:12’de Esenyurt Anpa Gross içerisindeki Pidem şubesinde oğlum için 1 lahmacun menü, 1 soda v...e 1 su siparişi verdim. Kasadaki görevli, lahmacun menünün içindeki içeceği su olarak ekleyip siparişi yanlış aldı. İçeceğin ayran olmasını istediğimi söylediğimde ise siparişi geç
6 Nisan 2026 tarihinde saat 14.20 sularında Capacity AVM Pidem şubesinde lahmacun menü siparişi verdim. Erken saat olmas...ına rağmen menünün yanında verilmesi gereken yeşilliğin kalmadığı sipariş verildikten sonra söylendi; sipariş öncesinde bu durum bana belirtilmedi. Ben bu ürünü zaten yanında yeşil
26 Mart 2026 günü saat 17.00 civarında İstanbul Aksaya şubesindeki Pidem’e ...gittim ve iki kişi için ikişer adet olmak üzere toplam dört lahmacun içeren
22 Mart 2026 günü saat 16.30 civarında oğlumla birlikte Maltepe Piazza AVM’de bulunan Pidem restoranında 1 kuşbaşılı, 1 ...kıymalı olmak üzere iki pide siparişi verdik. Gelen kıymalı pidenin içinde resmen kıyma bulmakta zorlandım, neredeyse lahmacun harcı kadar ince bir iç konulmuştu. Bu durum hem öded
21 Mart 2026 günü saat 19:00 civarında Pendik Neomarin Pidem şubesinde tahi...nli pide + çay menüsünü almak istedim. Menüde 80 TL olarak yazıyordu ancak
"Şikayetim üzerine, son derece kibar ve profesyonel bir yetkili personel tarafından arandım. Yaklaşık 10 gün boyunca süreci mükemmel derecede yönetti. İlgili şubede görmüş olduğum noksanlık şirketin geneline, yönetişim biçimine yansımadığı kanaatine vardım. İlginizden ötürü çok teşekkür ederim."
İzmir Westpark AVM’de bulunan Pidem şubesinde bugün, yaklaşık üç saat önce ...lahmacun ve kıymalı pide siparişi verdik. Menüdeki görsellerde lahmacun ve
12.03.2026 tarihinde saat 19.58’de Kütahya Sera AVM altındaki Pidem şubesinden iki adet patatesli menü aldım. Gelen pide...lerin üzerinde ciddi şekilde un vardı ve hamuru oldukça kötüydü, yerken ağzımız tamamen un içinde kalıyordu. Bu nedenle ürünleri yemek yerine bırakmak zorunda kaldık. O an şube pe
Kocaeli Kartepe ilçesindeki Symbol AVM’de bulunan Pidem şubenize uzun süredir gelen bir müşteriyim ve birçok kez aynı şu...bede pide yedim. 11.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında tavuklu menü olarak sipariş verdiğim pide, bu kez hem aşırı pişmiş hem de yan tarafları kapkara olacak şekilde yanmış hal
06 Mart 2026 Cuma günü saat 18:48 civarında Bilkent Center’daki Pidem şubes...ine giderek pide menü almak istedik. Menüde içecek olarak özellikle Fuse Te
20 Şubat’ta Rize Meydan’daki Pidem şubesine gittim ve kıymalı pide ile çorba siparişi verdim. Ancak masaya gelen ürünler... ile menüde, insörtte ve hatta iş yerinin duvarındaki görsellerde yer alan kıymalı pide arasında büyük bir fark vardı. Reklamlarda gösterilen ürünle önümüze gelen ürünün alakası yo
21 Şubat 2026 Cuma günü Venezia Pide’de yaşadığımız bir olayla ilgili özellikle Y****** isimli personelden şikayetçiyim.... İftar için menü isterken hem bizimle hem de diğer müşterilerle doğru düzgün ilgilenmedi, herkese ters bir üslup kullanıyordu. Kendisine parasını ödeyerek su istediğimde ise “al şu
08.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Forum Outlet’te bulunan Pidem şubesinden 2 adet kıymalı tavuklu çift me...nü ve 1 adet lahmacun menü olmak üzere toplam 3 çift menü satın aldık. Toplamda 6 pide aldık, iki menüyü AVM’de tükettik. Ancak gelen ürünler pide denmeyecek kadar kötüydü; kıymalı
"Şikayet iletildikten bir gün sonra arandım. Müşteri temsilcisi sorunumla yeterince ilgilendi ve makul bir çözüm sundu. Yaklaşık 1 hafta sonra ücret iadesi aldım. İlginize teşekkürler."
24.01.2025 tarihinde saat 17.00–17.30 aralığında Nev Çarşı Pidem şubesinden, şubenin kendi afişlerinde gördüğüm lahmacun... menüsünü bir adet daha eklettirerek, toplamda 2 lahmacunlu menü satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Afişte 30 cm çapında, yanında kolasıyla birlikte gösterilen b
23 Ocak 2026 günü saat 15.30 civarında Bursa Anatolium AVM’deki Pidem şubesinden lahmacun ve 3 adet kuşbaşı kaşarlı pide... siparişi verdim. Kasa yanındaki menü afişlerinde içecekler cam bardakta göründüğü için özellikle burayı tercih ettim. Ancak içecekler karton bardakta verildi. Durumu kasadaki gör
13 Ocak 2026 tarihinde saat 15.48'de Yemeksepeti üzerinden Pidem'den “Çok Açım Tavuklu Patatesli Menüsü” ve lahmacun sip...arişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde sadece lahmacun gönderildi, Çok Açım Tavuklu Patatesli Menüsü hiç gelmedi. Yaşadığım eksik ürün problemiyle ilgili olarak hem restoran h
Bugün 212 AVM’deki Pidem şubesinde kuşbaşılı pide siparişi verdim. Ancak masama gelen pidenin içinde kuşbaşı neredeyse y...ok denecek kadar azdı, pidenin yarısından fazlası sebzeden oluşuyordu. Üstelik içindeki az sayıdaki kuşbaşı etler de tam pişmemiş, çiğ kalmıştı. Ürün, menüde vaat edilen içeriği ve
17 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yalova Merkez Pidem’den kıymalı patatesli pide menü siparişi verdim ve ürün... saat 15:50 civarında teslim edildi. Ancak pidemi açtığımda içindeki kıymanın rengi neredeyse beyaza yakın pembe ve bariz şekilde çiğ görünüyordu. Görüntüden yanılıyor olabilirim d
Kadıköy Optimum AVM içindeki Pidem şubesiyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. AVM’nin resmi kapanış s...aati 22:00 olmasına rağmen bu şube neredeyse her gün 21:30’da kapatıyor, müşteriye servis yapmıyor ve “kapalıyız” diyerek geri çeviriyor. Bu durum son iki aydır her gün devam ediyo
27 Aralık saat 15:45 civarında Pidem uygulaması üzerinden Gordion Pidem şubesinden yaklaşık 110 TL tutarında lahmacun me...nü siparişi verdim. Uygulamada yer alan “5 siparişten sonra 6. Sipariş bedava” kampanyasını kullanabilmek için bu siparişi oluştururken, kampanyaya dahil olmadığı konusunda ne uygu
27 Aralık 2025 tarihinde, saat 12.45–13.00 arasında Antalya Erasta AVM’deki Pidem şubesinde yemek yedim. Yıllardır her g...idişimde olduğu gibi sadece kuşbaşılı pide siparişi verdim, ancak önüme kuşbaşılı kaşarlı pide getirildi. Ben sadece kuşbaşılı istediğimi, bu şekilde yiyemediğimi ve yıllardır ayn
"Sorunu çözme konusunda hızlı iletişime geçildi teşekkür ederim"
22 Aralık’ta Nev Çarşı AVM’de bulunan Pidem şubesinden ikili menü almak istedim ve ödemeyi Setcard ile yapmak üzere kasa...ya gittim. Pos cihazında sorun olduğu söylendi, işlem birkaç kez denendi. Daha sonra Setcard uygulamamı kontrol ettiğimde, yemeyi hiç almamama rağmen kartımdan 300 TL’lik tutarın i
25.12.2025 tarihinde saat 19.18 sularında Kağıthane Axis AVM’de bulunan Pidem şubesine gittik. Patatesli kıymalı pide me...nü siparişi verdik ve toplamda 160 TL ödedik. Sipariş verdiğimiz sırada kasanın önünde sıra yoktu, buna rağmen uzun süre beklemek zorunda kaldık. Çalışanlar müşterilerle ilgilenme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
