to read complaints and reviews, or file yours.Pidem Şubesinde Yanmış Ve Soğuk Pide Şikayeti
Kocaeli Kartepe ilçesindeki Symbol AVM’de bulunan Pidem şubenize uzun süredir gelen bir müşteriyim ve birçok kez aynı şubede pide yedim. 11.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında tavuklu menü olarak sipariş verdiğim pide, bu kez hem aşırı pişmiş hem de yan tarafları kapkara olacak şekilde yanmış halde geldi. Buna rağmen pide bana soğuk olarak servis edildi. Fotoğraflarını da çektim, pidenin yanık kısımları açıkça belli oluyor. Bu nedenle pidenin sadece bir kısmını yiyebildim, geri kalanını bırakmak zorunda kaldım.
Ödemeyi 210 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Uzun süredir bu şubeye gelen bir müşteri olarak, böyle bir kalite sorunuyla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle özellikle bu ürünü hazırlayan ve serviste görevli personelin uyarılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
