6 Kişilik Menüde Islak Mendil Eksikliği Ve Personelin Açıklaması
Yaklaşık 4 yıldır Isparta İyas Park AVM’deki Pidem Restaurant şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum; ancak bugün yaşadığım olay beni gerçekten rahatsız etti. 30.05.2026 tarihinde 6 kişilik menü aldım, paketin içine tek bir tane bile ıslak mendil konulmamıştı.
Tekrar kasaya gidip neden böyle olduğunu sorduğumda, yemeği teslim eden görevli artık sadece isteyene ıslak mendil verildiğini söyledi ve bunu da kendince yorumlayarak ifade etti. Bu durum, ya çalışanların ya da şirketin müşteriye karşı ufak hesaplar yapmaya başladığı izlenimini veriyor. Pide veya lahmacun yiyen bir kişinin, elinde o koku ile evine gidip yıkanmasının beklendiği bir hizmet anlayışı olmamalı.
Ben sadece yıllardır geldiğimiz bir yerde böyle ince hesaplar yapılmamasını, bu tür uygulamaların gözden geçirilmesini ve müşterinin tadını kaçırmayacak şekilde hizmet verilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Yaşamış olduğunuz problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.















