Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Süpürgenin Şarjı Çok Hızlı Bitiyor, Çözüm Bekliyorum

profile
19 Kasım 2025 01:30
702

Philips 8000 Agua Plus dikey süpürgeyi 18 Kasım'da Trendyol üzerinden 13.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açıp ilk kez kullandığımda, şarjının çok hızlı tükendiğini fark ettim. Süpürgenin şarjı tamamen dolu (yüzde 100) olmasına rağmen, yalnızca yaklaşık 6 metrekarelik bir halıyı süpürdükten sonra şarjı 30-40 seviyelerine kadar düşüyor. Ürünü her kullandığımda aynı sorunla karşılaşıyorum.

Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve düşük modda kullanmam gerektiği, turbo modda şarjın daha çabuk biteceği söylendi. Ancak ben zaten turbo modda kullanmadığımı belirttim. Buna rağmen sorun devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında ve kutu ile garanti belgesi elimde mevcut.

Süpürgenin şarjının bu kadar kısa sürede bitmemesi gerektiğini düşünüyorum. Ürünün arızalı olup olmadığının kontrol edilmesini ve gerekirse değişim ya da iade işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum.

yeni-alinan-supurgenin-sarji-cok-hizli-bitiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg
21 Kasım 2025 09:40 (Şikayetten 2 gün sonra)
21 Kasım 2025 16:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2025 13:07
456

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri