Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Selma sonuçtan memnun değil

Yeni Alınan Süpürgede Motor Sesi Ve Çekim Gücü Sorunu Yaşanıyor

Yeni Alınan Süpürgede Motor Sesi Ve Çekim Gücü Sorunu Yaşanıyor
Yeni Alınan Süpürgede Motor Sesi Ve Çekim Gücü Sorunu Yaşanıyor
Yeni Alınan Süpürgede Motor Sesi Ve Çekim Gücü Sorunu Yaşanıyor
16 Ağustos 00:32
763

Philips SpeedPro Max XC7043/01 elektrikli dikey şarjlı süpürgeyi 13 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 9.792 TL’ye satın aldım. Ürün henüz çok kısa bir süre önce alınmasına rağmen, birkaç gündür motor başlığından yüksek ses gelmeye başladı ve çekim gücü ciddi şekilde azaldı. Süpürge, tozları çekmek yerine olduğu yerde bırakıyor ve hazneye aktarmıyor. Bu sorun her kullanımda, tüm yüzeylerde aynı şekilde yaşanıyor.

Cihazım halen garanti kapsamında ve sipariş numaram #9552405199’dur. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim.

Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

19 Ağustos 11:19 (Şikayetten 3 gün sonra)

Selma Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

19 Ağustos 17:58

Selma Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ethem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Batarya Sorunu

Ethem
28 Aralık 2024 14:07
4.470
Garanti Kapsamı Dışında Kalan Batarya Sorunu
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Ezgi
16 Şubat 2024 13:32
1.308
Philips SpeedPro Max Mandalın Garanti Kapsamına Girmemesi
Philips SpeedPro Max Mandalın Garanti Kapsamına Girmemesi

Teknosa’dan Aldığım Philips Süpürgede Bitmeyen Sorunlar Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Aysel
27 Ekim 16:07
512

Philips Süpürge Başlık Arızası Ve Servis Desteği Eksikliği

Ebru
21 Eylül 15:26
120
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri