to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Süpürgede Motor Sesi Ve Çekim Gücü Sorunu Yaşanıyor
Philips SpeedPro Max XC7043/01 elektrikli dikey şarjlı süpürgeyi 13 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 9.792 TL’ye satın aldım. Ürün henüz çok kısa bir süre önce alınmasına rağmen, birkaç gündür motor başlığından yüksek ses gelmeye başladı ve çekim gücü ciddi şekilde azaldı. Süpürge, tozları çekmek yerine olduğu yerde bırakıyor ve hazneye aktarmıyor. Bu sorun her kullanımda, tüm yüzeylerde aynı şekilde yaşanıyor.
Cihazım halen garanti kapsamında ve sipariş numaram #9552405199’dur. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim.
Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Selma Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Selma Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
