Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ethem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Batarya Sorunu

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Batarya Sorunu
profile
28 Aralık 2024 14:07
5.508

Philips XC7043/01 SpeedPro Max Dikey Şarjlı Süpürge aldım. Ürünü aldığım satıcı, internet üzerinden Philips sayfasına kayıt ettirirseniz garantinizin 5 yıl olacağını söyledi. Ben de bu işlemi yaptım. Herkesin yaşadığı gibi, garanti süresi bittikten 3-5 ay sonra şarj problemi yaşamaya başladık. Şarj sadece 1 odayı süpürecek kadar yetiyor şu an. Yetkili servise gittim, sıkıntımı anlattım ve ürünü Philips sitesindeki kaydımı ve garanti süremi 2026 yılına kadar olduğunu gösterdim. Servisin bana verdiği cevap, 'Bu garanti bataryayı kapsamıyor, üzgünüz' deyip geçiştirdiler. Batarya fiyatını sordum, 6000 TL'den bahsediyorlar. Bu çok büyük bir ayıp, bu mağduriyetin giderilmesini bekliyorum. Philips Türkiye

30 Aralık 2024 10:03 (Şikayetten 1 gün sonra)
30 Aralık 2024 16:48
Ethem
Ethem
30 Aralık 2024 16:51

Az önce Philips firmasından dönüş sağladılar bizim verdiğimiz garanti akü yü veya bataryayı kapsamıyor garantimiz akü ve batarya dışında olan mekanik aksamları kapsıyor dediler bir ürünün garantisi ve uzatılmış garantisi varsa 2026 Aralık ayına kadar o ürün garanti kapsamındadır akü garantide değil motoru garantide gibi saçma bir yaklaşım olamaz. Philips firmasının bunu dikkate alacağını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum

Ethem
Ethem
31 Aralık 2024 07:39

Philips vermiş olduğu garantinin halen daha arkasında durmamakta 10.000 TL lik bir dikeye süpürge alıyorsunuz garantisini 5 yıl diyorsunuz üzerinden 2,5 yıl geçtikten sonra bataryası bitiyor bizim garantiniz batarya’yı kapsamıyor serviste değiştirin ücretli batarya ne kadar 5500 TL 2,5 yılda Philips firması bizleri 15000 TL lik yapıyor ayıptır günahtır. Benim yaşamış olduğum problem budur dikey şarjlı süpürge pişmanlıktır.

Ethem
Ethem
01 Ocak 2025 10:15

Philips firması garanti verdiği Philips XC7043/01 SpeedPro Max Dikey Şarjlı Süpürge arasında durmamaktadır bir markayı alırken iyi düşünmek ve sorgulamak gerekirmuş

Ethem
Ethem
04 Ocak 2025 13:27

İlgilenen yok

Ethem
Ethem
10 Ocak 2025 08:32

Philips dikey süpürge almak hata batarya ömrü çok kısa verilen paraya yazık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Kasım 2024 00:12
1.284
Philips Süpürge Başlık Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Philips Süpürge Başlık Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Philips Süpürge Başlık Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Mayıs 2024 00:29
1.276
PHILIPS Ev Aletleri Philips Bizi Hayal Kırıklığına Uğrattı
PHILIPS Ev Aletleri Philips Bizi Hayal Kırıklığına Uğrattı
PHILIPS Ev Aletleri Philips Bizi Hayal Kırıklığına Uğrattı
PHILIPS Ev Aletleri Philips Bizi Hayal Kırıklığına Uğrattı
2
Selma sonuçtan memnun değil

Yeni Alınan Süpürgede Motor Sesi Ve Çekim Gücü Sorunu Yaşanıyor

profile
16 Ağustos 2025 00:32
1.322
Yeni Alınan Süpürgede Motor Sesi Ve Çekim Gücü Sorunu Yaşanıyor
Yeni Alınan Süpürgede Motor Sesi Ve Çekim Gücü Sorunu Yaşanıyor
yeni-alinan-supurgede-motor-sesi-ve-cekim-gucu-sorunu-yasaniyor-2.jpg
1
Beril sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 21:56
304

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri