to read complaints and reviews, or file yours.
Philips 7000 serisi temizlik robotunu Evkur’dan satın aldım, ürün 1 yıl dolmadan ve henüz 7 ay bile olmadan su tankı ken...di kendine çatlayıp kırıldı. Cihaz telefondan yönlendirmeyle kullanılan bir ürün olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde bir parça kırılması bana göre üretim hatasına işar
05.07.2024 tarihinde Media Markt Malatya mağazasından Philips Homerun 7000 robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden b...u yana düzenli olarak kullanıyorum ancak performansı kesinlikle beklentilerimi karşılamıyor ve kullanım amacıma uygun olmadığını düşünüyorum. Robot süpürge, halıdan sert zemine ge
Philips homerun 5000 Series xu5100 robot süpürgeyi 07.03.2026 tarihinde Ankara Kızılay Evkur şubesinden sıfır ürün olara...k satın aldım ve aynı gün saat 15.00 itibarıyla kurulum talimatlarına uygun şekilde kurup kullanmaya başladım. Ancak cihaz daha ilk kullanımdan itibaren ciddi bir arıza göstermekte
10.02.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Park Teknosa mağazasından ek garantisiyle birlikte yaklaşık 28.000 TL ödeyerek Phi...lips homerun 7000 Serisi Aqua xu7000/02 robot süpürge satın aldık. Ürün, satın alındıktan sadece birkaç ay sonra arıza çıkarmaya başladı. Süpürge temizlik görevini düzgün şekilde y
"Ürünüm çok şükür ki iade alındı."
14 Ocak 2026 tarihinde Evkur’dan yaklaşık 45.773 TL bedelle taksitle Philip...s Homerun 9000 Series robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk g
Aralık 2025’te Ödemiş Özşanal’dan Philips 5000 serisi istasyonsuz robot süpürge aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki ay oldu,... ilk aldığım cihazda ciddi kullanım problemleri yaşadım. Eşiklerden geçmediği için bir süre hiç kullanamadım, evde tadilat yaptırıp eşikleri düşürmek zorunda kaldım. Haritalama yap
09.11.2025 tarihinde bir Philips Xu5100 temizlik robotu satın aldım. Bu ürünü, satın alırken hem süpürme hem de paspasla...ma yapabilen bir robot olarak tanıtıldığı ve ürün açıklamalarında bu şekilde belirtildiği için özellikle tercih ettim. Ancak cihaz, paspaslama sırasında odadan odaya geçmediği ve h
Philips marka 3000 serisi robot süpürge kullanıyorum. Aldığımdan beri cihazdan memnun değilim, ne doğru düzgün süpürüyor... ne de siliyor. Uzun zamandır da haritalandırma sorunu yaşıyorum. Haritayı çıkarıyor ama kaydetmiyor, uygulamadaki haritalar bölümü kilitli olduğu için de giremiyorum. Robotu her ç
"Yaklaşımınız ve ilginiz için çok teşekkür ederim. Özellikle Mecidiyeköy servisinize ilgisinden dolayı ayrıca teşekkürlerimi sunarım"
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi 15.12.2024 tarihinde Amazon üzerinden s...atın aldım. İlk başlarda hiçbir sorun yaşamazken Nisan ayından beri robot s
2023 Temmuz ayında Philips homerun 7000 modeli temizlik robotunu, oğlumla yalnız kalacağım. İçin büyük bir hevesle satın... aldım. İlk 6 ay sorunsuz çalıştı; ancak sonrasında sürekli sorunlar yaşamaya başladım. Bu süreçte robotu üç defa Kastamonu Merkez’deki yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Bir
Merhaba, Philips XU7100/02 robot süpürge cihazım sürekli dönmekte, düzgün temizlik yapamamakta, engelleri algılayamamakt...a, eskiden çıkabildiği halıların üzerine bile çıkamamaktadır. Ayrıca düz bir zemin üzerinde ve etrafında engel yokken bile hata kodları vermektedir. Cihaz defalarca hem kendi yaşad
4 ay önce aldığım Philips 2000 Homerun robot süpürgem arızalı. Süpürgeyi al...dığım hafta müşteri hizmetlerini aradım; robot, istasyondan şarjı %100 ile
Philips Homerun 7000 Aqua serisi robot süpürgeyi Kutup Pazarlama Tcr. Şti.'den 19.03.2024 tarihinde satın aldım. Bir sür...e sonra çekiş yapmamaya başladı. Ankara K**** A**** Philips Yetkili Servisine gitti ve 06.05.2024 tarihinde vakum motoru değişti. Bir süre düzgün çalıştı, sonra sürekli bağlantıdan
Philips Akıllı robotu alalı 1 buçuk sene oldu. 1 buçuk senedir sürekli soru...n yaşıyoruz. Haritayı kendi kendine bozuyor resimde görmüş olduğunuz hale g
1,5 yıl önce Philips Aqua 3000 serisi robot süpürge aldım. Aldıktan 6 ay sonra sensör hatası, sürekli takılma, fırça sık...ışması, tekerlek durması gibi birçok sebeple garantiye gönderdim ve yeni ürün gönderdiler. Şu an 1,5 yıldır aynı sıkıntıyı yaşıyoruz. Kaldığı yerden kesinlikle devam etmiyor, tüm e
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Philips 700 serisi robot süpürgemi 2024 Mart ayında aldım, henüz 1 yıl bile olmadı. Babamlar kullanıyordu. Kayseri'de se...rvise gönderdim, internetten dediler. 2.4 ile 5 GHz'yi birleştirin dediler, yaptırdık. TTNET ile iletişime geçerek. Sorun düzelmedi. Sonra İstanbul merkez servise gönderdik, geldi.
Philips 7000 ıslak kuru temizleme olarak aldığım robotu defalarca servise götürüyorum, sürekli haritada hata veriyor. Te...mizlik yapmıyor. En son dün getirdiğim robot, haritalama yapmama rağmen ilk kullanımda haritanın dışına çıkıyor ve algılamasında bir sıkıntı var. Defalarca söylememe rağmen ürünü t
3 ay önce aldığım istasyonlu Philips homerun 3000 Serisi Aqua Islak Kuru Temizlik Robotu yerde olmasına rağmen yere koyu...n uyarısı veriyor. Servise götürdük fırçasını iyi temizlemişsinizdir dedi. Orada temizleyip verdiler. Test ettiler ama eve gelince tekrar aynısı yaptı. Bunun dışında 2 3 defada laz
12/06/2023 yılında Amazon'dan (Philips XU7100/02 Homerun 7000 Serisi Aqua Islak ve Kuru Temizlik Robotu, Otomatik Boşalt...ma İstasyonu, 5200 mAh Li-Ion Pil, 5000 Pa Emiş Gücü, 360 Lazer Navigasyon, EPA11 Filtre, Homerun Mobil Uygulama) ürününü aldım. Tabii öncesinde birçok araştırma da yaptım, aslında
"Öncelikle müşteri hizmetlerindeki Nilüfer hanım dı sanırım yanlış hatırlamıyorsam çok ılgılıydı öncelikle ona tesekkurederım demek kı neymiş doğru servisi bulunca işler çok daha güzel ve hızlı ilerleyip sorun anında çözülüyormuş buradan Bornova yetkili servise çok tesekkurederım hem ilgililer dı hem de tüm sorunumu sabırla dinlediler sorularıma sabırla cevaplar verdiler Bornova Philips yetkili servis çalışanlarına çok tesekkurederim. Bornova yetkili servis tarafından Sorunum 1 gün gibi kısa sürede çözüme kavuştu ve sorun giderildi. Makinem eskisi gibi ses sorunu olmadan çalışıyor emeği gecen herkese tesekkurediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100