to read complaints and reviews, or file yours. 
4 ay önce aldığım Philips 2000 Homerun robot süpürgem arızalı. Süpürgeyi aldığım hafta müşteri hizmetlerini aradım; robot, istasyondan şarjı %100 ile çıkıyor ancak anında %90'a iniyor, henüz süpürmeye başlamadan. Müşteri temsilcisi, temizlik gücünü düşürmemi söyledi. Problem, temizlik başlamadan şarjın düşmesiydi. Sonrasında umursamadım fakat 1 aydır da batarya hatası veriyor. Servise götürdüm, servis robotu sıfırladı ve bağlantımı 2G'ye bağlamamı söyledi. Zaten 2G ile bağlıydı. Servisten aldım, aynı hata devam ediyor; istasyondan çıkıyor ve batarya hatası veriyor. İstasyon sürekli fişe takılı ve batarya hatası devam ediyor. Ürünümü lütfen değiştirin, istemiyorum. Tüketici Mahkemesi ile de uğraşmak istemiyorum.
Kasım ayında Philips homerun 7000 robot süpürgesini Hepsiburada'nın Media Markt satıcısından 2 adet satın aldım. İlk aldığım üründe herhangi bir sıkıntı yoktu. İkinci aldığımı anneme aldım. İlk süpürmeye başladığında şarjının çok hızlı bittiğini fark ettim ve servise götürdüm bataryasında herhangi b...
1,5 yıl önce Philips 7000 serisi robot süpürge aldım. Süpürge, 1 ay önce şarjı tamamen doluyken 5 dakika içinde aniden kapanıp bir daha Wi-Fi vb. bağlantı kurmadı. Ürünü 3 kez servise gönderdim. İlkinde sadece resetleyip geri gönderdiler. Çalışmadığını belirterek ikinci kez gönderdim, ana kartı ve s...
Philips homerun 2000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Tekno Forum mağazasından 21.000 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. Bir keresinde tamamen yenisiyle değiştirildi ancak aynı sorunlar devam etti. Robot süpürge evi süpürmüyor, harita oluşturamıyor, sürekli...
Philips homerun XU7000 model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı kullandığım günden itibaren şarjının çok çabuk bitmesi problemi yaşamaya başladım. Bu sorun için ürünü bugüne kadar toplamda üç kez garanti kapsamında servise gönderdim. Servis tarafından her seferinde sorunun çöz...
Philips homerun 7000 serisi robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana her temizlikte kirleri arkasında bırakıyor ve rotasını şaşırıyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar 4 kez servise götürdüm. Her seferinde ayarlarını sıfırlayıp “sorun düzeldi” diyerek ürünü ger...
Yorumlar