Philips Robot Süpürge Sorunları Ve İade Taleplerinin Reddedilmesi








Philips XU3110/02 homerun 3100 Serisi Islak&Kuru Robot Süpürge (beyaz) ürününü 29.11.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan... aldım. Eylül 2024'te düzgün paspas yapmamaya ve durduğu yerde su sızdırmaya başladı. 12.10.2024 tarihinde Ankara Aydın elektronik Servisi'ne süpürge cihazını teslim ettim. Bana he

Robot süpürgem sürekli arızalı. Lazer sensörü sıkıştı diyor, uygulamada da pilim aşırı ısındı, beni soğumaya bırak diyor.... Daha alalı 5 ay oldu. Zaten 3 aydır kullanamıyoruz. Hamileyim, servis uzakta, götüremiyorum. İadesini istiyorum. Ürünü kullanmak için hevesim kalmadı.


Philips xu 3100 robot süpürge almamın üzerinden henüz 1 yıl geçmedi. Aldıktan birkaç ay sonra sesli çalışmaya başladı. S...ervise götürdük fan motorunu değiştirdik dediler. Bir süre sonra yine yüksek sesli çalışmaya başladı. Servis bu kez pervane motorunu değiştirdi. Servisten geldikten sonra bu sefer


Kasım ayında Philips Homerun 3100 serisi ıslak ve kuru robot süpürge satın aldım. Bu zamana kadar haritalandırmada sürek...li problem çıkarıyordu. Herhangi bir engele takıldığında temizliğe kaldığı yerden değil en baştan başlıyordu. Bununla ilgili bir şikayette bulunmuştum. Servise gönderebileceğim yön

Philips 3100 serisi istasyonlu robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri temizlik esnasında sürekli bir engele takı...lıyor ve düz zemine yerleştirdiğimde başlat tuşuna basıyorum ancak temizlik kaldığı yerden devam etmek yerine sil baştan başlıyor. Defalarca engele takılıp sürekli baştan temizliğe
Philips 3100 robot süpürge haritalama yapmıyor. App Store'dan ve Play Store'dan HomeRun uygulamasını indirdim, farklı mo...dem kullandım ama haritalama yapmıyor. Ayrıca son zamanlarda durduğu yerde haznedeki suyu da kendi kendine boşaltmaya başlamıştı. Philips pişmanlıktır demek istemiyorum ama sanırım




Vatan Bilgisayar'dan 27.04.2024 tarihinde 16.900 TL karşılığında Philips 3100 serisi robot süpürge satın aldım. 1.582 TL... vererek her türlü arıza, onarım ve ilave garanti için sigorta yaptırdım. Ertesi gün haritalama ve temizlik komutlarını uygulayarak bir kez kullandım. 29.05.2024 tarihinde evi süpü

Kasım ayında Philips markasından 3100 serisi istasyonlu robot süpürge satın aldım. Ürün, servis tarafından kuruldu; anca...k sürekli olarak harita çıkarmak istemesi nedeniyle temizlik yapamadı. Bu sorun üzerine ürünü geri alıp götürdüler ve ana kart arızası olduğunu belirterek ürünümü değiştirdiler. Ye

6 ay önce Philips 3100 serisi akıllı robot süpürge aldım. Süpürge sorunsuz çalışıyordu, çevreme de markayı öneriyordum. ...Şu anda durduk yere ana fırça hatası veriyor. Fırçaya baktığımda bir sorun göremiyorum. Daha sonra 'sensör sıkıştı' hatası veriyor. İki hata da sürekli olarak tekrarlanmaya başladı
Philips 3100 robot süpürgesi, ilk kullanımda boş olmasına rağmen, daha ilk kullanımda içine süpürdüğü tozları bırakıyor ...ve duvar kenarlarına yaklaşmasına rağmen düzgün süpürmüyor; tozlar yerde kalıyor. Destekleriniz neler olabilir? Yardımcı olabilirseniz sevinirim.

"Teşekkürler"
Philips Aqua robot süpürge 3100 modeli için servis robot süpürge yedek fırç...a, yan fırça ve filtre bulamıyorum. Lütfen piyasaya sunulması gerçekleştiri
Temmuz 2023'de Philips markasının güvenerek ve yetkili servislerinin olmasın avantajını düşünerek homerun 3100 robot süp...ürge aldım maalesef su tankıyla ilgili yaşadığım sıkıntı nedeniyle yenisini almaya çalıştım. Ama yedeğinin bulunmayışı ve temizleme aparatlarının yedek parçalarını kodlama çalışmal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100