Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robot Süpürge Temizlik Yapmıyor, Çözüm Bekliyorum

24 Temmuz 23:53
1.744

13.09.2024 tarihinde Esme AVM'den Philips Homerun 3000 Series robot süpürge aldık. Üründen hiçbir şekilde memnun değiliz, süpürmüyor, pislikleri tekrar yere atıyor. İki kere servise gönderdik, ürünün değiştirilmesini istedik ancak hiçbir şey yapmadan ürüne sadece güncelleme yaptıklarını belirterek geri gönderdiler. Belgeleri de ekleyeceğim. Ya ürünün değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

04 Ağustos 09:51 (Şikayetten 10 gün sonra)

İlayda Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

04 Ağustos 15:44

İlayda Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail
15 Temmuz 2024 19:53
500
4
Alp sonuçtan memnun
Çözüldü

On Kez Servise Giden Robot Süpürgede Hâlâ Kalıcı Çözüm Sunulmadı

Alp
23 Temmuz 10:03
1.235
"Philips ile yaşamış olduğum süreç müşteri memnuniyeti kapsamında çözüme kavuşturuldu. Daha önce kullanmakta olduğum homerun 3000 Series robot süpürgem, homerun 7000 Series modeli ile değiştirildi. Sorunumu çözüme ulaştırdıkları için Philips’e teşekkür ederim."
On Kez Servise Giden Robot Süpürgede Hâlâ Kalıcı Çözüm Sunulmadı

Saynur
04 Kasım 2024 15:58
861

Philips Robot Süpürgede Bitmeyen Lazer Sensörü Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Abdulhalik
12 Eylül 08:11
507
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Robot Süpürge: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis

Erhan
24 Kasım 2024 15:44
1.877
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri