Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Dikey Süpürge
XC8049/01
Philips Xc8049 Süpürge Başlığı Bozuldu

ID:26388615

İlker sonuçtan hiç memnun değil

Philips Xc8049 Süpürge Başlığı Bozuldu

İlker

PHILIPS Ev Aletleri

03 Ekim 2023 11:41

1.809

Philips marka, xc8049 model elektrik süpürgemin süpürücü başlık kısmı birbirine geçme yerinden ikiye ayrıldı. Daha yetkili servise götürmeden telefonda anlattığımda direkt parça değişimi olması gerek dediler, tamir edebilir miyiz diye bakmadılar bile. Müşteri hizmetlerini aradığımda "garanti sadece süpürgenin motoru bozulur ve hiç çalışmaz durumda olursa geçerli olur" gibi saçma bir şey söylediler. Koskoca Philips markadan bu kadar kötü teknik destek beklemezdim. Yazabildiğim her yere yazıp Tüketici Hakları'na kadar gideceğim. Aldım pişman oldum.

2 Yorum

PHILIPS Ev Aletleri

16 Ekim 2023 17:06 (Şikayetten 13 gün sonra)

Sayın D., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu hakkında en kısa süre içerisinde size ulaşılacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

PHILIPS Ev Aletleri

19 Ekim 2023 17:07

Sayın D., Telefon kanalı ile sizi aradık ancak telefonunuz yanıt vermediği için görüşme yapılamamıştır. Konu hakkında destek hattımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Yunus

07 Ekim 14:45

Aynı sorun bende de var bir kere tamir etmeme rağmen tekrar kırıldı ben haftada bir bununla mı uğraşacağım bu süpürge 2 kere onca kavga gürültüyle garantide yaptırdım bu 4 oldu Philips gibi bir markaya yakışmadı bir daha hiçbir ürününe bakmam bile

philips-xc8049-supurge-basligi-bozuldu-1.jpg

Mehmet

Benzer Şikayeti Var

26 Şubat 2024 11:08

Maalesef hayal kırıklığı bu alet

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Şarjlı Süpürge Arızasını Garanti Kapsamına Almıyor

Özcan

12 Temmuz 2023 18:06

1.495

Philips yetkili servisi, xc8049 model şarjlı süpürgede dönen fırça bölümünde vidalı ve içeride kalan plastik parçanın kendinden kırılmasını, kullanıcı hatası olarak görmesi yüzünden garanti kapsamına almayarak ücret talep ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve oradan da aynı cevabı aldım. Daha 1 se...

Philips Ev Aletleri Şarjlı Süpürge Arızasını Garanti Kapsamına Almıyor

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Philips Xc/8049 Dikey Süpürge

Adem

17 Ocak 2024 20:12

2.354

Philips xc/8049 dikey süpürge aldım, daha bir ay olmadı. Paylaştığım fotoğraftaki küçük parça, sökme esnasında kırıldı. Kırılan üründeki parçayı iki-üç kez söküp takmadım. Müşteri hizmetleri, konunun garanti dışı olduğunu ve yardımcı olamayacaklarını iletti. Philips gibi bir markadan böyle bir durum...

1 Destek

Philips Ev Aletleri 8049 Dikey Süpürge

Yusuf

12 Haziran 2023 15:18

625

Philips 8000 series xc8049 dikey şarjlı süpürgeyi Ocak ayı gibi satın aldım. Süpürgenin motorla boru kısmının birleşim yeri olan plastik aksam kırıldı, parçaları çok çabuk kırılıyor. Philips yetkili servisini aradım bu parçanın garanti kapsamına girmediği söylendi, itibar edip servisten yeni parçayı...

Öne Çıkan Konular