to read complaints and reviews, or file yours.Philips XC8049 Dikey Süpürge Sürekli Parça Kırılması Ve Şarj Soketi Arızası
Philips xc8049 dikey süpürgeyi 2022 yılında online olarak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra teleskopik boru üzerindeki ara plastik parça kırıldı ve bu parçayı iki kez değiştirmek zorunda kaldım. Şimdi ise şarj ettiğimiz üst noktadaki enerji soketi kırıldı ve ürün şu an kullanılmaz durumda.
Aynı parçalarda tekrar tekrar sorun yaşamam bu modelde kronik bir problem olduğuna işaret ediyor. Üründen hiçbir şekilde beklediğim kalite ve dayanıklılığı göremedim.
Philips’ten, yaşadığım bu sorunların ücretsiz olarak onarılmasını ve ürünün sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Gerekirse bu durumla ilgili yaşadığım deneyimi farklı mecralarda da paylaşacağımı belirtmek isterim.
Yalçın Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Yalçın Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
7 Şubat'ta ben de şikayette bulunmuşum hala çözüm getirmediler