to read complaints and reviews, or file yours.Philips Tost Makinesi Yeterince Isınmıyor, Sorun Çözülmüyor
Ocak 2025’te Amazon üzerinden satın aldığım Philips HD6301/90 5000 Serisi tost makinesi, teknik olarak çalışıyor görünmesine rağmen tost yaparken hem üst hem de alt yüzeyde ekmeği kesinlikle kızartmıyor. 2200 w gücündeki bir cihazdan beklenen sıcaklığa ulaşmadığı açıkça görülüyor ve bu nedenle cihazla tost yapmak mümkün olmuyor. Sorun, ürünü aldığım ilk günden beri sürekli olarak devam ediyor.
Cihazı yetkili servisinize teslim ettim (Servis Takip No: 3341920251028004), ancak “herhangi bir sorun yok” denilerek iade edildi. Şu anda ürün hâlâ serviste ve ekmeğin her iki tarafı da beyaz kalmaya devam ediyor.
Ürünüm garanti kapsamında ve yaşadığım bu sorun sürekli tekrar ediyor. Onarım sağlanamıyorsa, para iadesi talep ediyorum.
Nuran Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Nuran Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
