to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc 8349/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ancak ürünün teleskopik borusu, bu süre zarfında tam üç kez aynı yerden kırıldı. Her seferinde yeni parça almak zorunda kaldım ve toplamda 10.000 TL gibi yüksek bir ücret ödedim. Garanti kapsamında olmadığı için masrafları tamamen kendim karşılamak zorunda kaldım.
Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana daha da yüksek fiyatlar önerdiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ürünün parça kalitesinden ve müşteri hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim. Artık çözüm beklemiyorum, başka bir markadan yeni süpürge alacağım. Ürünü Evkur’dan satın almıştım ve yaşadığım bu tecrübe nedeniyle Philips markasına olan güvenim tamamen sarsıldı. Philips pişmanlıktır.
Hayatımı kolaylaştırmak için tercih ettiğim Philips XC8349/01 model süpürge hayatımdaki en büyük pişmanlık oldu. 1 yıldır kullandığım dikey süpürgem daha kaç kez servise gidecek gerçekten bilmiyorum! Süpürgenin teleskopik borusu ikinci kez ve asla sert güç kullanılmamasına rağmen dümdüz parke bir z...
Philips xc8349 model dikey süpürgeyi 19 Temmuz 2024 tarihinde satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıllık garanti kapsamındadır. Yaklaşık 3 ay önce, Haziran ayında, süpürgenin borusu kırılmaya başladı. Bu parçayı kendim temin edip birkaç kez değiştirdim. Ancak son bir hafta içinde cihazda yeni sorunlar ortaya...
Philips XC7043 model dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan aldım. Ürünün başlığında bulunan, 360 derece dönmesini sağlayan aparat, başlık dönmemeye başladıktan sonra elimle kontrol ettiğimde kırılmış bir şekilde elimde kaldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, Philips müşteri hizmetler...
Philips’in XC8349 model dikey süpürgesini büyük bir beklentiyle, tavsiyeler üzerine satın aldım. Ancak, daha 1 numarada kullanırken, hiçbir aşırı güç uygulamama rağmen borunun ek yerinden kırılması gibi büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha da şaşırtıcı olanı, bu durumun garanti kapsamına girmediğ...
Yorumlar