to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürgemin Çekim Gücü Çok Düştü, Temizlik Yapamıyorum
Philips Cyclone 5 elektrikli süpürgemi 15.03.2018 tarihinde Erzurum Tema mağazasından 575 TL ödeyerek satın aldım. Uzun zamandır, yaklaşık 1–2 senedir süpürgenin çekim gücü neredeyse yok denecek kadar azaldı. Filtrelerin ve toz haznesinin temizliğini düzenli ve özenli şekilde yapmama rağmen çekim gücü çok düşük ve verim alamıyorum.
Garanti süresi konusunda emin değilim, bu nedenle şimdiye kadar ne Philips müşteri hizmetleriyle ne de ürünü aldığım mağaza ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ancak üründen beklediğim performansı alamadığım için hayal kırıklığı yaşıyorum ve bu durum günlük temizlik ihtiyacımı ciddi şekilde aksatıyor.
Philips’ten, süpürgemin çekim gücü kaybı sorununun bir daha tekrarlanmamak üzere kalıcı ve etkili şekilde giderilmesini talep ediyorum. Bu sorun her ne şekilde çözülecekse, arıza tespiti ve gerekli tamir veya parça değişimi de dahil olmak üzere, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan çözülmesini istiyorum.
Emine Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Emine Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
