to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürgede Tekrarlayan Arızalar Ve Çözüm Beklentisi
Philips xc8349/01 Aqua elektrikli süpürgeyi 23 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce cihazda e4 hatası almaya başladım. Kıl fırçasını her gün düzenli olarak temizlememe rağmen süpürge şu an tamamen çalışmıyor. Daha önce de cihazın bir parçası kırılmıştı ve ek parça ile filtreyi 500 TL ödeyerek değiştirmiştim. Ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun devam ediyor.
Henüz müşteri hizmetleri veya teknik servisle iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığı konusunda emin değilim. Yaşadığım bu tekrar eden arızalar nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Sedef Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sedef Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
