to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürgede Parça Kırılması Ve Çekim Gücü Sorunu, Garanti Kapsamında Destek Talebi
Mart 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips fc9749 model süpürgeden maalesef memnun kalmadım. Ürünü alalı iki yıl bile olmamışken, fırçalı uç iki-üç ay içinde kırıldı ve ayarlanabilir sap ise ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Son dört aydır ise süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı.
Ürünün faturası elimde mevcut ve hâlâ garanti kapsamında. Henüz müşteri hizmetleri veya servisle iletişime geçmedim. Ürünün tamir edilmesini ve kırılan parçanın yedek parça olarak temin edilmesini talep ediyorum.
Ü
Kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Büşra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Bekliyorum o zaman teşekkür ederim
Büşra Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
