Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Dikey Süpürge Sapı Aniden Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum

1.511

Philips marka dikey süpürgemi yaklaşık bir buçuk senedir sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün, süpürgenin sapı aniden kırıldı ve içinden kablolar çıktı. Ürünü 26 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve şu anda garanti süresi devam ediyor. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle veya Hepsiburada ile iletişime geçmedim.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek örnek değişimi yapılmasını talep ediyorum.

14 Eylül 2025 10:01 (Şikayetten 6 gün sonra)

Şadiye Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

14 Eylül 2025 16:27

Şadiye Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Süpürgede Parça Kırılması Ve Çekim Gücü Sorunu, Garanti Kapsamında Destek Talebi

2.355

Mart 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips fc9749 model süpürgeden maalesef memnun kalmadım. Ürünü alalı i...

Çözüldü

Philips Dikey Süpürge Sapı Garanti Süresinde Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

1.295

"Hızlı çözüm ve ilgi için teşekkür ederim."

Philips Dikey Süpürge Sapı Garanti Süresinde Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Çözüldü

Philips Ev Aletleri Süpürge Sapı Üst Kısımdan Kırıldı

2.827

"2 sene dolmadan kırılması gerçeğini ve tamire getir götürle uğraşma gerçeğini değiştirmez ama en azından garanti kapsamı konusunda sorun yaşamadığım için teşekkür ederim gerçi zaten olması gereken budur. Bana dönüş yapan müşteri temsilcisinin döver gibi bilgi vermesi takdire şayandı. Sadece Beşiktaş servis noktasına hem kısa sürede hem de güzel şekilde hizmet verdikleri için teşekkür ederim."

1 Yorum
Çözüldü

Philips Süpürge Kalitesizliği Ve Garanti Sorunu

2.189

"Ürününün arkasında durduğu ve sorunumuzu çözdüğü için Philips firması na teşekkür ederim"

Philips Süpürge Kalitesizliği Ve Garanti Sorunu
Philips Süpürge Kalitesizliği Ve Garanti Sorunu
Philips Süpürge Kalitesizliği Ve Garanti Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Dikey Süpürge Kırıldı

Philips DikeySüpürge Kırıldı

Profil fotoğrafı
Didem
Kırılan Philips Süpürge Başlığı

Kırılan PhilipsSüpürge Başlığı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Philips 7000 Series İşlevini Yerine Getiremiyor!

Philips 7000Series İşlevini Yerine Getiremiyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Şarjlı El Süpürgesi Kırıldı!

Philips Şarjlı ElSüpürgesi Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Philips Süpürge Turbo Başlık Sorunu

Philips SüpürgeTurbo Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra
Philips Pişmanlık, En Ufak Şeyde Elimizde Kaldı!

PhilipsPişmanlık, En Ufak Şeyde Elimizde Kaldı!

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular

XC8049/01 Logo
57
PHILIPS Ev Aletleri
XC8049/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri