to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips elektrikli süpürge almak pişmanlıktır.
20.01.2025 tarihinde, uzun süreli kullanırım diye Philips marka XB9125 model elektrikli süpürgeyi Vatan Bilgisayar'dan aldım. Ürünü alırken 'Kaydol Kazan' uygulaması üzerinden ekstra 5 yıl garanti yaptırdım ve garanti kapsamında, 'Her Şey Dahil 5 Yıl Garanti Kampanyası boyunca, satın alınan ürünün bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı garanti kapsamındadır. Ürünün aparatlarında ya da mekanik aksamlarında, kullanımla birlikte aşınmaya bağlı fonksiyon kaybı olması durumunda ilgili kısım Her Şey Dahil 5 Yıl Garanti Kampanyası dahilinde değiştirilecektir. Kullanıma bağlı olarak fonksiyon kaybı olan aparatların değişimi garanti süresince bir defaya mahsustur.' şeklinde ibare bulunmasına rağmen, 27.09.2025 günü Kütahya Philips servisine ürünün toz kovasının kapağında aşınmadan dolayı yerinden çıkıyor diye başvurdum. Bana söyledikleri, bu parçanın garanti kapsamına girmediği ve ancak 500 TL karşılığında değişim yapılabileceği şeklinde oldu.
Yaklaşık 8 aydır kullandığım üründe böyle bir sıkıntı yaşadıysam, sizlere önerim Philips elektrikli süpürge alırken bir değil, bin kere düşünmenizdir. Ayrıca, müşteri hizmetleri ile konuyu görüştüm; onlar da parçanın garanti kapsamına girmediğini söyleyerek hiçbir şekilde çözüm yolu sunmadılar. Tek çözüm, Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmek gibi görünüyor.
13.09.2021 tarihinde Trendyol alışveriş uygulaması üzerinden Philips Marathon Ultimate XB9145/07 marka model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldığımda kaydol kazan uygulaması ile garanti süresi 5 yıla çıkartıldı. Zamanla süpürgenin kolunu süpürgeye taktığımız yerden demirinin paslanıp çürüyüp ...
Philips elektrikli süpürgeyi 10/06/2020 tarihinde satın aldıktan sonra (XB9185/07) kaydol kazan uygulaması ile 5 yıl garanti kapsamına dahil ettim. Bugün LED ışık arızası sebebiyle yetkili servise götürdüm. Yetkili servis bana ürünü yedek parça ve aksesuar kısmından sisteme tanıtamadığını söyledi. G...
Philips güya marka ne yazık ki daha taahhüt ettiği sözleşmen arkasında bile duramadı. 12.06.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar’ dan Philips marka XB9125/07 Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti kapsamına istinaden KAYDOL-KAZAN kampanyası ile ürünün bütün...
06.10.2020 tarihinde Philips XB9155/07 marka süpürge satin aldım. Satin aldığım tarihte her şey dahil 5 yıl garanti kampanyası ile Philips'in uygulamasından kaydımı yaptırdım. Ancak süpürgemin kumanda kolu tutma sapında kirik meydana geldi. 5 yıl garanti suresi kapsamında servise götürdüğümde kırıkl...
Philips, XB9125/07 süpürgesine verdiği garantinin arkasında durmuyor... 16.02.2022 tarihinde Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketi'nden Philips XB9125/07 Triactive Ultra Elektrikli Süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldığımda 'Kaydol Kazan'dan 5 yıl garanti verildi. Bütün parçaların kullanı...
Airfryer 1.711 
Blender 102 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.859 
Düdüklü Tencere 128 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.069 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 22 
Hava Temizleyici 110 
Kahve Makinesi 645 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 45 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.211 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 954 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.457
Yorumlar