Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Süpürge Batarya Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Ve Garanti Bilgisi İstiyorum

20 Eylül 2025 11:111.117

Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Yön AVM Gaziosmanpaşa’dan satın aldım. Süpürgeyi yanlışlıkla yere düşürdüm ve batarya kapağı kırıldı. Daha önce herhangi bir sorun yaşamadım ve bu tarz bir kırılma ilk kez oldu.

Henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Kırılan batarya kapağı için yedek parça temini talep ediyorum. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum, bu konuda da bilgi verilmesini rica ediyorum.

Konu hakkında yardımcı olunmasını ve yedek parça temini konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

24 Eylül 2025 09:27 (Şikayetten 3 gün sonra)

Ali Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

24 Eylül 2025 17:40

Ali Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Olmayan Parça İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Kısa Sürede Arıza

2 Ekim 2025 17:284.630

"Yaşamış olduğumuz problemle alakalı çözüm sağlandı. Teşekkürler."

Garanti Kapsamında Yetersiz Destek Ve Yüksek Yedek Parça Ücreti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

20 Ağustos 2025 14:371.830

Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürge kullanıcısıyım. Cihazın kuru başlığında yaşadığım arıza nedeniyle 31.07.2025 tarihi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Motor Yakınından Kırıldı

Philips SüpürgeMotor Yakınından Kırıldı

Profil fotoğrafı
Dilek
Philips 8000serisi El Süpürgesi Sorunları

Philips8000serisi El Süpürgesi Sorunları

Profil fotoğrafı
Volkan
Philips Süpürge Başlık Problemi

Philips SüpürgeBaşlık Problemi

Profil fotoğrafı
Akif
Philips 6000 Serisi Süpürge Kırmızı Işığı Yanıp Sönüyor!

Philips 6000Serisi Süpürge Kırmızı Işığı Yanıp Sönüyor!

Profil fotoğrafı
Şevin
Philips Dikey Süpürge Arızası!

Philips DikeySüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Erhan
Philips Süpürge Şarj Problemi

Philips SüpürgeŞarj Problemi

Profil fotoğrafı
Elvan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri