to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips DH25025CFLP-01 model elektrikli süpürgemin batarya kapağı bugün aniden kırıldı. Ürünümün garanti süresi devam etmektedir ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Henüz Philips’e ya da yetkili servise başvurmadım.
Ürünü online mağazadan satın aldım ve elimde sipariş ya da fatura numarası bulunmamaktadır. Garanti kapsamında, kırılan batarya kapağının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.
Sümeyye Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sümeyye Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Yön AVM Gaziosmanpaşa’dan satın aldım. Süpürgeyi yanlışlıkla yere düşürdüm ve batarya kapağı kırıldı. Daha önce herhangi bir sorun yaşamadım ve bu tarz bir kırılma ilk kez oldu. Henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Kırılan batarya kapağı i...
Philips XB9185 model elektrikli süpürgeyi 2.700 TL ödeyerek Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü haftada 1 kez ev temizliğinde kullandım. İlk yıl içerisinde başlık tekerleklerinden biri kırıldı, kısa süre sonra diğer tekerlek de aynı şekilde kırıldı. Bu durum, süpürgenin kullanımını oldukça zorlaştır...
Philips 8000 serisi dikey süpürge aldım. Üst ve alt tarafları kısa süre sonra kırıldı. Garanti sürem henüz bir yıl olmasına rağmen, garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Yetkili servis şikayetimle ilgilenmedi ve sorunumu çözmedi. Philips markasının iyi olduğunu düşünerek aldım fakat bu dikey süpü...
Philips Marathon xb9185/07 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 10.750 TL ödeyerek Hepsiburada mağazasından, faturalı olarak satın aldım. Ürünü ilk aldığım bir ay içinde süpürge başlığının tekerlekleri kırıldı ve teleskopik boruyu kullandıkça, yıkadıktan sonra LED lambası yanmamaya başladı. Süpürge ucunu t...
Philips SpeedPro Max xc7043/01 şarjlı süpürgeyi Şubat 2024’te satın aldım ve ürünü düzenli olarak kullanıyorum. Bugün, süpürgenin başlığında yırtılma oluştuğu için İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi’nde bulunan yetkili servise başvurdum. Ancak servis, ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen bu parç...
Yorumlar