to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips Kettle Su Isıtıcı Krom İçi Paslanması
05/05/2022 tarihinde almış olduğum kettle su ısıtıcısının krom malzemesi içerisinde, paylaşımda ve resimlerde de göreceğiniz üzere, paslanma meydana geldi. Philips müdürlüğünü arayarak durumu anlattım ve cihazı servise bıraktım. Ancak maalesef, 17/01/2024 tarihinde servis yetkilisi, 'Bunlar punta pası, limon tuzu ile sildik ama tam olarak çıkmadı, yapacak bir şeyimiz yok.' dediler. 2 yıl garantisi olan bir ürünümün 05/2024 tarihinde garantisi doluyor ve ürünü bu şekilde almam gerektiği belirtildi. Biz tüketiciler olarak Philips gibi bir markaya güvenerek alışveriş yapıyoruz; fakat başımıza gelen ve garantisi olan bir ürünle ilgili muhatap bulamıyoruz. Bu durumu paylaşmamdaki sebep, bir markaya güvenerek alışveriş yaparken iyi düşünmemiz gerektiği ve emsallerinden daha pahalıya aldığımız ürünlerin sonuçta boşa çıkabileceğidir.
Mar
İşte marka Philips sen en iyisini aldım diye sevin sonuç bu mu olmalı
Servis pas lekesini limon tuzuyla sildik biraz gitti ama yinede içinde leke olduğunu belirttim yapacağımız bir şey yokdiyrek markayı almam belirdi evet Philips bir cevap verecek yetkili yok demek ki
Sayın P., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Mail kanalı yoluyla görüşmemize istinaden, cihazınız merkez servisimizde detaylı olarak incelenecektir. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
