Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fahri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Kullanımda 35 Hatası Gösteren Ve Çalışmayan Philips 7000 Series Süpürge

İlk Kullanımda 35 Hatası Gösteren Ve Çalışmayan Philips 7000 Series Süpürge
İlk Kullanımda 35 Hatası Gösteren Ve Çalışmayan Philips 7000 Series Süpürge
profile
03 Nisan 20:02
208
Fahri'nin Teşekkür Mesajı
“Kaya elektronik problemimizi giderip ürün tamiri konusunda ücretsiz destek oldu sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz”

Philips 7000 Series SpeedPro Max dikey süpürgeyi 2–3 yıl önce çeyiz için Bursa Osmangazi Yön Mağazası’ndan satın aldım. Ürün bugüne kadar hiç kullanılmadı ve kutusunda muhafaza edildi. 03.04.2026 tarihinde ilk kez kullanmak üzere kutusundan açtığımda ekranda 35 yazısı çıktığını ve süpürgenin çalışmadığını gördüm.

Cihazı 1 saatten fazla şarja takılı tuttum ancak ekrandaki 35 ibaresi hiç değişmedi, şarj göstergesinde hiçbir ilerleme olmadı ve herhangi bir ışık ya da uyarı da vermedi. Ürünün garanti belgesi hâlâ elimde mevcut olmasına rağmen, ilk kullanımda bu şekilde arızalı çıkması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Ürünün garanti kapsamında incelenerek arızasının ücretsiz şekilde giderilmesini, mümkün değilse ürünün yenisi ile değiştirilmesini ya da tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ederim.

ilk-kullanimda-35-hatasi-gosteren-ve-calismayan-philips-7000-series-supurge-2.jpg
04 Nisan 09:34 (Şikayetten 13 saat sonra)
04 Nisan 10:57
Fahri
Fahri
06 Nisan 16:46

Kaya elektronik problemimizi giderip ürün tamiri konusunda ücretsiz destek oldu sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips 7000 Süpürgede Filtre Hatası Ve Performans Kaybı Mağduriyeti

profile
16 Ekim 2025 16:42
3.578
Philips 7000 Süpürgede Filtre Hatası Ve Performans Kaybı Mağduriyeti

Philips Süpürge Kullanım Süresi Kısa Olmasına Rağmen Çalışmıyor Ve Şarj Göstergesi Yanıltıyor

profile
11 Ocak 12:40
1.603
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Hiç Kullanılmamış Süpürge Kutudan Arızalı Çıktı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
03 Kasım 2025 13:37
584
Hiç Kullanılmamış Süpürge Kutudan Arızalı Çıktı Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri