to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Philips 8000 Series Cordless Vacuum Aqua Plus şarjlı dik süpürge satın aldık. Ancak ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, süpürge sabit dururken kendi kendine düştü ve metal borusuna bağlantı yerinden plastiği kırıldı. Bu kadar kısa sürede, bu kadar kolay kırılan bir plastik parça olması bizi çok şaşırttı ve Philips markasına olan güvenimizi sarstı. Ürünün malzeme kalitesinin beklediğimizin çok altında olduğunu düşünüyoruz.
Henüz Media Markt veya Philips yetkili servisiyle görüşmedik. Ürünün faturası elimizde mevcut (Fatura No: 2J82025000036331). 18.368,50 TL ödeyerek aldığımız bir ürünün bu kadar kısa sürede kırılması kabul edilemez.
Garanti kapsamında ürünün birebir değişimini talep ediyoruz. Philips’in bu konuda hızlı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir çözüm sunmasını bekliyoruz.
Mart 2024’te satın aldığım Philips 8000 Series Aqua Plus dik süpürgede ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Cihazın beyni olan tutulan ana parça ile zemini süpüren aparat arasındaki bağlantı borusunu destekleyen bir parça bulunmuyor. Bu nedenle, yukarıdaki ağır ana parça ile bağlantı borusunu bir...
10.05.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Philips Aqua Plus 800 Serisi 80,57 model şarjlı süpürgeyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 16.000 TL ödeyerek aldım ve halen garanti kapsamındadır. Daha üçüncü haftadan itibaren filtre sorunu yaşamaya...
07.11.2024 tarihinde çevremdeki insanların tavsiyesiyle Philips XC8057/01 8000 serisi kablosuz dikey elektrikli süpürge aldım. Çok sık bir kullanım yapmadığım halde 23.12.2024 tarihinde gövdenin boru ile birleştiği kısımdaki dişlinin kırıldığını gördüm ve Başakşehir'deki yetkili servis olan Şehir El...
6 ay önce Ankara Mamak’ta bir mağazadan satın aldığım Philips 8000 serisi dik süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra orta kısmı kırıldı ve servise göndermek zorunda kaldım. Servisten geldikten sonra ise yaklaşık 2 aydır sürekli “filtre hatası” uyarısı alıyorum...
08.08.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden satın aldığım Philips Agua Plus 8000 kablosuz dik süpürgenin motor bölümü, yalnızca 1,5 ay kullanmama rağmen teleskopik borunun içinde kırıldı. 2,5 kg ağırlığındaki motoru ince bir plastik parça ile vidalamışlar ve bu parça, normal kullanım sıras...
Yorumlar