to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips homerun 3000 serisi robot süpürgemi değişik ve yüksek ses çıkarması, sürekli paspasını bırakması, özel temizlik modunda çalışmaması ve iyi çekmemesi gibi sorunlarla almış olduğum Taşpınar mağazasına götürdüm çünkü orada ekstra olarak Kasko da yaptırmıştım. Mağaza beni yetkili servisine yönlendirdi. Kızılay'da bulunan V***** elektrik Philips yetkili servisine gönderdim. Garanti kapsamında değişmesi gereken parçasını değiştirdiler, ekstra olarak ana fırça ve filtrenin de değişmesi gerektiğini belirttiler, ben de ücret karşılığında değiştirdim. Dün kullanmaya başladım ve dün de dahil cihazım durduk yere bir anda temizlemeyi bırakıp kendini kapatıyor tamamen. Tuşlarına bastığımda hiçbir ışık yanmıyor, ses gelmiyor. Ana tuştan aç kapa yapıyorum hiçbir değişiklik olmuyor. Buradan ilgisiz, saçma sapan yetkili servis çalışanlarına seslenmek istiyorum. Benim bundan sonraki sürecim ne olacak? Daha ne gibi problemlerle karşılaşacağım acaba? Bu mağduriyetimin giderilmesi için ne yapmam gerekiyor? Satan taraf ilgisiz, tamir adı altında asla tamir yapmayan yetkili servis ilgisiz. Gerçekten çok sıkıldım ben bu durumdan.
Sedefnur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sedefnur Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Merhabalar, cihazımı şu an itibari ile yetkili servise teslim etmiş bulunmaktayım. Bundan sonraki süreci umarım titizlikle takip eder, daha iyi ilgilenirsiniz. İade ya da değişim talebimi serviste de belirttim. Burda da belirtmek istiyorum. Daha fazla mağdur edilmek istemiyorum. İyi çalışmalar dilerim kolay gelsin.
11.11.2023 tarihinde Teknosa'dan satın aldığım garantisi devam eden Philips Homerun 3110/02 robot süpürgemi eskisi gibi süpürmediğinden ve ses çıkardığından dolayı Teknosa üzerinden garantiye gönderdim. Teknosa Philips'in yetkili servisi olan pv Premium Merkez Elektronik isimli servise ürünümü gönde...
Philips 3000 serisi robot süpürgem 1 yıldır kullanıyorum. Robotumu çalıştırıyorum. Temizlik esansında kendini kapatıyor. Olduğu yerde kalıyor. Hiçbir uyarı vs. Vermiyor. Üzerinde açma tuşuna basıyoruz Wi-Fi ağına başarıyla bağlandı diye tekrar kurulum yapıyor. Yetkili servise götürdüm 10 gün kaldı. ...
Philips homerun 3000 Series Aqua robot süpürgem 2 ay önce temizlik sırasında kendi kendine durmaya, uygulama üzerinden tekrar başlatılmadığı sürece temizliği iptal etmeye başladı. 1 ay önce de ne zaman temizlik başlatsam "Ana fırça sıkıştı. Lütfen fırçayı çıkarın ve temizleyin." uyarısı vermeye başl...
30.11.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar den Philips XU3000/02 homerun 3000 Serisi Islak ve Kuru Robot Süpürge aldım. 2 yıl garantisi var ve ayrıca 819 TL daha ödeyerek +1 yıl daha garantisini uzattım. 7 ay gibi bir kullanımdan sonra süpürge, halılar ve yerlerde bulunan toz ve kırıntı birikintilerini a...
Philips xu3110/02 homerun 3000 serisi Aqua marka robot süpürgeyi 3 kez servise gönderdim. Her defasında farklı bir motor değiştirildi. Garip garip rahatsız edici yüksek ses çıkarma sorunları ile. En son genel servise gitti müşteri hizmetlerini 3 kez arayıp durumu anlattım cihazımın değişimini talep ...
Airfryer 1.710 
Blender 102 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.857 
Düdüklü Tencere 128 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.067 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 22 
Hava Temizleyici 110 
Kahve Makinesi 642 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 45 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.210 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 954 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.459 
Yorumlar