Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Perfectcare Ütüde Sürekli Su Damlatma Sorunu Ve Değişim Talebi

1 Eylül 2025 13:36817

Philips GC7920/20 Perfectcare model ütüyü yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu yana, ütüleme sırasında tüm kıyafetlerimde su damlatma sorunu yaşıyorum. Ürünün kendi ısı ayarını otomatik olarak yapması nedeniyle farklı kıyafetlerde ve uzun süredir denememe rağmen sorun devam ediyor.

Henüz Philips müşteri hizmetleri veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında ve sipariş numaram #10111038841. Ordu’da ikamet ediyorum. Benzer şikayetleri başka kullanıcıların da yaşadığını öğrendim ve tamir işleminin çözüm olmadığını belirttiler. Bu nedenle ürünün değişimini talep ediyorum.

Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.

11 Eylül 2025 11:29 (Şikayetten 9 gün sonra)

Seda Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

11 Eylül 2025 18:25

Seda Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1 Aylık Ütüde Pas Sorunu: Garanti Ve Destek Yetersizliği

22 Eylül 2025 13:563.014

15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Azur dst7510/80 model ütüyü sadece birkaç kez kulland...

Philips Ütüde Su Sızıntısı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

22 Ocak 2025 17:134.754

Trendyol mağazasından Philips Azur 7500 serisi ütü aldım. Eski ütüyü belli bir süre kullanmaya devam ettim. Yeni aldığım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ütünün Su Akıtması

Philips Ütünün SuAkıtması

Profil fotoğrafı
Buse
Philips Psg 8200/70 Ciddi Seviyede Su Akıtma Problemi

Philips Psg8200/70 Ciddi Seviyede Su Akıtma Problemi

Profil fotoğrafı
Nazlı
Philips Azur 7500 Ütünün Sürekli Auto Off Işığı Yanıp Sönüyor

Philips Azur 7500Ütünün Sürekli Auto Off Işığı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Yusuf
Philips Yeni Alınan Ütü Sorunu

Philips YeniAlınan Ütü Sorunu

Profil fotoğrafı
Gulsen
Philips Azur 8000 Ütü Sorunu

Philips Azur 8000Ütü Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecenil
Philips Ütü Su Akıtıyor Bu Normal Bir Durum Değil

Philips Ütü SuAkıtıyor Bu Normal Bir Durum Değil

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular

PerfectCare Compact Plus GC7920/20 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
PerfectCare Compact Plus GC7920/20
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri