Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Perfectcare Ütüde Sürekli Su Damlatma Sorunu Ve Değişim Talebi

01 Eylül 13:36
491

Philips GC7920/20 Perfectcare model ütüyü yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu yana, ütüleme sırasında tüm kıyafetlerimde su damlatma sorunu yaşıyorum. Ürünün kendi ısı ayarını otomatik olarak yapması nedeniyle farklı kıyafetlerde ve uzun süredir denememe rağmen sorun devam ediyor.

Henüz Philips müşteri hizmetleri veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında ve sipariş numaram #10111038841. Ordu’da ikamet ediyorum. Benzer şikayetleri başka kullanıcıların da yaşadığını öğrendim ve tamir işleminin çözüm olmadığını belirttiler. Bu nedenle ürünün değişimini talep ediyorum.

Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.

11 Eylül 11:29 (Şikayetten 9 gün sonra)

Seda Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

11 Eylül 18:25

Seda Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1 Aylık Ütüde Pas Sorunu: Garanti Ve Destek Yetersizliği

22 Eylül 13:56
1.829

Philips Ütüde Su Sızıntısı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

22 Ocak 17:13
3.515
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri