to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Maraton Kumanda Kolu Kırıldı
Philips Maraton xb9145 süpürge makinemi aldığım zaman uzun süre garantili olsun diye garanti süresini 5 yıla uzattım. Bu sürede kumanda kolu kırıldı. Maraton gibi çekim gücü yüksek bir ürünü kaldıracak bir kol değil. Çok dikkat etmememe rağmen kırıldı. Uzattığım garantiye güvendim fakat kumanda dahil edilmiyor deniyor. Çalışma mekanizması kola bağlı, bu ürün tek parça. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın T., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesusar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Sizin ilettiğiniz parça da kullanıcıya bağlı olarak değişkenlik göstermesi sebebi ile ücretli işlem sağlanmaktadır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Sayın t., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır. Bu cümleden anladığım tüm parçalar garanti kapsamında ama benim değiştirmek istediğim parça dahil değil. Bu nasıl iş. Nasıl müşteri memnuniyeti...
Aynı ürün onlarca şikayet. Kalite...