Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Kablosuz Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Beklentisi

Philips Kablosuz Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Beklentisi
Philips Kablosuz Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Beklentisi
11 Ağustos 11:09
664

17.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 8053 kablosuz süpürgenin motor ve boru bağlantı noktasında kırılma meydana geldi. Ürünü sadece 6 kez kullandık ve yazlık evimizde duruyor. Kırılan parçanın, araştırmalarım sonucu kronik bir arıza olduğunu ve birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm. Bu durum, yıllardır güvendiğim Philips markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Sipariş numaram: #10216755291. Ürünüm henüz 3 aylık ve garanti kapsamında. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri veya Trendyol tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kırılan parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

14 Ağustos 10:58 (Şikayetten 2 gün sonra)

Pınar Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

14 Ağustos 17:08

Pınar Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Nida sonuçtan memnun
Çözüldü

Philips Süpürge Boru Parçası Garanti Kapsamında Kırıldı

Nida
28 Eylül 23:38
781
"Teknik servise gittik yarım saat içinde parçayı değiştirdiler garanti kapsamında değerlendirildi memnun kaldım * Milas Yetkili servis teşekkürler Philips"
Philips Süpürge Boru Parçası Garanti Kapsamında Kırıldı
philips-supurge-boru-parcasi-garanti-kapsaminda-kirildi-2.jpg
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Ederken Parça Kırılması Ve Ücret Talebi

Musa
09 Eylül 14:00
852
Garanti Süresi Devam Ederken Parça Kırılması Ve Ücret Talebi

Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgede Kendiliğinden Kırılan Parça Sorunu

Ümit
29 Ekim 20:40
1.178
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgede Kendiliğinden Kırılan Parça Sorunu
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgede Kendiliğinden Kırılan Parça Sorunu
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgede Kendiliğinden Kırılan Parça Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri