Philips Süpürge Boru Parçası Garanti Kapsamında Kırıldı


Philips 8057/01 model elektrikli dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra, süpürgenin teleskobik boruya bağlanan noktası kırıldı. Ürün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamındadır.
Henüz müşteri hizmetleriyle veya servisle iletişime geçmedim. Ürünün tamamının değişimi yerine, sadece kırılan parçanın tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 10384889593.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.


Philips XC8057/01 model şarjlı dik süpürgeyi Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık bir ay önce satın aldım. Ürünün motordaki mavi renkli bağlantı parçası kısa süre içinde kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Ürünün garanti kapsamında olması ve henüz çok yeni olması...

17.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 8053 kablosuz süpürgenin motor ve boru bağlantı noktasında kırılma meydana geldi. Ürünü sadece 6 kez kullandık ve yazlık evimizde duruyor. Kırılan parçanın, araştırmalarım sonucu kronik bir arıza olduğunu ve birçok kişinin aynı sorunu yaş...

07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden (Sipariş No: 10412326631) Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü sadece ev temizliği amacıyla, haftada bir kez olacak şekilde çok az kullandım. Ancak yaklaşık 1 ay önce süpürgenin boru bağlantı kısmında ayrılma meydana geldiğini fark ettim. Detay...
Yorumlar