to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Kablosuz Süpürge Aqua Plus 8000 serisini yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken herhangi bir düşürme, zorlama veya darbe olmamasına rağmen süpürgenin borusu, elektrik aksamının olduğu yerden kendiliğinden ayrıldı. Bu durum hem kullanım güvenliği hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunla ilgili internette araştırma yaptığımda, aynı modelle ilgili benzer çok fazla şikayet olduğunu gördüm. Bu kadar çok benzer şikayet olmasına rağmen ürünün bu kısmında böyle bir arıza yaşanması kabul edilebilir gelmiyor.
Philips’ten, bu kronikleşmiş görünen arızanın mağduriyetime yol açmaması için öncelikli olarak ürünün yenisiyle ücretsiz değişimini talep ediyorum. Değişim mümkün değilse süpürgenin borusundaki elektrik aksamı sorununa yönelik ücretsiz tamir ve gerekli parçanın ücretsiz temin edilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Philips Aqua 8000 Plus serisi süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin boru kısmı kısa süre önce kırıldı ve araştırdığımda birçok kullanıcının da aynı noktadan şikayetçi olduğunu gördüm. Bu durumun kronik bir sorun olduğu çok açık. Kırılan parça için Philips müşteri hizmetleriyle iletiş...
Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden Philips 8000 Aqua Plus serisi süpürge satın aldım. Ürünü doğru dürüst kullanmadan boru kısmındaki bağlantı aparatın...
Philips Aqua Plus 8000 serisi şarjlı süpürgeyi 2024 Ocak veya Şubat ayında Media Markt’tan satın aldım. Cihazın teleskopik borusu, normal süpürme esnasında iki kez kırıldı. İlk kırılma garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi, ancak henüz bir yıl dolmadan aynı sorun tekrar yaşandı. Ürünün gar...
Philips Aqua Plus 8000 model elektrikli dik süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Son 3-4 haftadır arka arkaya parçalarda sorunlar çıkmaya başladı. Önce süpürge başlığının ışıkları çalışmamaya başladı, ardından fırça başlığı dönmemeye başladı ve bazı parçalar kırıldı. Ürün...
Yorumlar