Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Hava Temizleyicinin Kısa Sürede Kötü Koku Sorunu ve Geri Ödeme Talebi

Philips Hava Temizleyicinin Kısa Sürede Kötü Koku Sorunu ve Geri Ödeme Talebi
Philips Hava Temizleyicinin Kısa Sürede Kötü Koku Sorunu ve Geri Ödeme Talebi
profile
31 Ocak 20:13
2.126

29.11.2025 tarihinde Bursa İnegöl Media Markt mağazasından Philips ac0951/13 model hava temizleyici satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 hafta sonra cihazdan leş gibi, çöpü andıran rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Toplamda 15 gün kadar kullandığım ürünü kokudan dolayı artık açamaz hale geldim ve aldığım mağazaya götürdüm.

Mağaza ürünü servise gönderdi ve gelen cevapta üründe bir problem olmadığı, filtrenin ücret karşılığında değiştirilmesi gerektiği belirtildi. Sadece 15 gün kullanılmış, ev ortamında kullanılan bir cihazın filtresinin bu kadar kısa sürede çöp gibi kokması normal olmadığı halde, benden ücret talep edilmesini kabul etmedim. Ürünü tekrar servise gönderdim, ancak aynı açıklamayla tekrar geri gönderildi ve herhangi bir işlem yapılmadı.

Ürünü alalı neredeyse 3 ay olmasına rağmen, fiilen sadece 15 gün kullanabildim ve şu an kokudan dolayı hiç kullanamıyorum. 12.198 TL’yi banka kartıyla peşin ödeyerek aldığım bu ürünü, ayıplı olduğunu düşündüğüm için artık kullanmak istemiyorum. Ürünün iadesinin alınarak ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

01 Şubat 09:15 (Şikayetten 13 saat sonra)
01 Şubat 14:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kadriye
Kadriye

İnanmıyorum hem mağdursunuz hem de sizden ücret mi talep ediyorlar şaşılacak şey doğrusu, umarım sorununuz giderilmiştir

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Hava Temizleyici Kabusu: Koku Problemi

profile
08 Nisan 2025 11:33
6.253
Hava Temizleyici Kabusu: Koku Problemi
Hava Temizleyici Kabusu: Koku Problemi
Hava Temizleyici Kabusu: Koku Problemi
Hava Temizleyici Kabusu: Koku Problemi
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Hava Temizleyici Sürekli Koku Yapıyor, Sorun Çözülmüyor Ve Para İadesi Yapılmıyor

profile
25 Kasım 2025 13:42
3.842
Aldığım Hava Temizleyici Sürekli Koku Yapıyor, Sorun Çözülmüyor Ve Para İadesi Yapılmıyor
aldigim-hava-temizleyici-surekli-koku-yapiyor-sorun-cozulmuyor-ve-para-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Hava Temizleme Cihazı Kötü Koku Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
20 Aralık 2024 16:26
11.113
Hava Temizleme Cihazı Kötü Koku Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Hava Temizleme Cihazı Kötü Koku Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
hava-temizleme-cihazi-kotu-koku-sorunu-ve-musteri-magduriyeti-2.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri